Communiquer avec tous vos clients

Quels retours d'expérience?

90%

90% des messages sont en moins de 3mn (un écran est consulté 150 fois par jour)

70%

70% des clients préfèrent recevoir les infos importantes par SMS/IM

20%

20% des messages d'up-sell envoyés le matin de l'arrivée gérèrent une réponse positive.

Tarification... douce et progressive !

à partir de 52/mois

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Hotel des Grands Hommes Paris

Les plus de Quicktext : l’instantanéité : contact en direct avec le client, l’assurance de la réception du message, la mise en avant du service conciergerie en amont de l’arrivée du client, la qualité de service supplémentaire apportée à nos clients, la facilité d’utilisation, outil très intuitif. Tous les employés de l’hôtel sont emballées par ce nouveau système de communication et l’utilisent au quotidien.

Mary Jose Hery : Hotel des Grands Hommes Paris
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Hotel Baume Paris

Quicktext nous permet d’établir un contact avec les clients avant même de les rencontrer. Soucieux de savoir s’ils ont besoin d’aide concernant l’organisation de leur séjour, notre service conciergerie est encore plus efficace ! Il nous permet également de pouvoir tenir le client rapidement informé pour toutes informations, ce qui lui permet d’être d’avantages pris en considération. Le plus par rapport aux simples mails : pas besoin de connexion internet.

Sylvia Harrault : Hotel Baume Paris
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Hotel Monsieur Cadet Paris

Quicktext est un réel outil de gestion de relation client instantanée, une vraie révolution pour être au plus près de nos clients, de leurs attentes et ainsi renforcer notre communication. Mais c’est aussi et surtout une valeur ajoutée, en effet grâce à Quicktext, nous avons augmenté nos ventes additionnelles : c’est le « digital promotionnel » pour faire connaître tous les services de notre hôtel, optimiser nos ventes et créer un lien direct avec le client. On ne peut plus s’en passer ! Merci

Rachid Saidi: Hotel Monsieur Cadet Paris
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Hotel Villathena Paris

Nous utilisons Quicktext depuis plusieurs mois….. le retour sur investissement est immédiat car rien que les possibilités de proposer de l’up-sell de manière quasi automatisée est un but en soi. L’application permet donc d’augmenter son CA mais aussi de s’adapter au mode de communication (2.0) de notre clientèle… et encore nous sommes conscient de n’avoir par encore utiliser Quicktext à la hauteur de tout son potentiel !

Benoit Legeay : Hotel Villathena Paris

Contact

The Colossal Factory
sera present au salon Food & Hotel Tech Paris
le mardi 28 et mercredi 29 novembre.
(Stand D1)