Tafer Hotels & Resorts und Quicktext kündigen KI-Partnerschaft

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Tafer Hotels and Resorts

Quicktext, die KI-SuperApp für das Gastgewerbe mit Sitz in Paris, Frankreich, freut sich über die Bekanntgabe einer strategischen Partnerschaft mit TAFER Hotels & Resorts, einem zukunftsorientierten Freizeit- und Gastgewerbeunternehmen, das für seine Kollektion preisgekrönter Hotels, Luxusresorts und Boutique-Villen in Mexiko und den begehrtesten Strandorten der Karibik bekannt ist. 

TAFER Hotels & Resorts hat sich für Velma, die hochmoderne KI-Technologie von Quicktext, entschieden, um die Interaktion mit den Gästen zu optimieren, die Kommunikationsprozesse bei jedem Schritt aufzuwerten, unvergleichlichen Service und Zufriedenheit zu gewährleisten und das Versprechen der Marke zu erfüllen.

Velma, der virtuelle Assistent für Hotels weltweit, basiert auf Q-Brain+, der Hybridisierung von klassischer konversationeller KI und generativer KI, um mehrere erstklassige KI-Lösungen anzubieten, wie z. B.:

  • Optimierung von Vertrieb, Inhalten und Marketing (Q-Sales, Q-SEO, Q-Dynamic)
  • Strukturierung und Erweiterung von Hoteldaten (Q-Data & Q-Channel)
  • Bereitstellung von Daten für Business Intelligence (Q-BI).

Über TAFER Hotels & Resorts 

TAFER ist ein zukunftsorientiertes Freizeit- und Gastgewerbeunternehmen mit einer ständig wachsenden und sich weiterentwickelnden Kollektion preisgekrönter Hotels, Resorts und Boutique-Villen, darunter das unverwechselbare Garza Blanca Preserve Resort & Spa und das Hotel Mousai in Puerto Vallarta, das Villa del Palmar Cancun Resort & Spa, das Garza Blanca Resort & Spa in Los Cabos, das Sierra Lago Resort & Spa und das Sian Ka’an Village sowie das Garza Blanca Resort & Spa und das Hotel Mousai in Cancun, die bald in ganz Mexiko und der Karibik eröffnet werden.

Als Haupteigentümer der Villagroup Resorts, die auf eine 41-jährige Erfolgsgeschichte zurückblicken kann, ist es TAFERs Mission, auch weiterhin Exzellenz, Qualität und Kreativität zu vereinen, um außergewöhnliche Urlaubserlebnisse zu bieten, die man für einen Tag, eine Woche oder ein ganzes Leben genießen kann. Das Unternehmen ist ständig bestrebt, die Kunstfertigkeit, die das Herz der Freizeitindustrie ausmacht, wiederzuentdecken, und deckt alle Aspekte des Gastgewerbes ab: Hoteldesign und -bau, Timesharing und Residenzclubs, Marketing und Konzeptdesign sowie Tour- und Reisebürodienstleistungen. TAFER bietet auch ein umfassendes Angebot an Hotelmanagement-Dienstleistungen, die auf jedes Objekt zugeschnitten sind und zu erfolgreichen und profitablen Modellen führen.  

TAFER bietet seinen Gästen und Eigentümern außergewöhnliche Erlebnisse in modernen Fünf-Sterne-Resorts in erstklassigen Strandlagen in Mexiko und der Karibik.  TAFER ist bekannt für seinen unermüdlichen Einsatz für Gastfreundschaft und hervorragende Produkte, die sich in den Säulen Gourmetküche, erstklassige Annehmlichkeiten, authentische Erlebnisse vor Ort, Wellness-Angebote, Familienanschluss, Romantik und Spaß widerspiegeln und Reisenden aller Art einzigartige und unvergessliche Urlaubserlebnisse garantieren.

Über Quicktext

  • Quicktext wurde 2017 von Daniel C. Doppler und Benjamin Devisme gegründet.
  • Derzeit betreut Quicktext über 1.700 Hotels weltweit, darunter renommierte Marken wie Accor, Hyatt, H-Hotels, Emaar Hotels, Leading Hotels of the World sowie eine Vielzahl unabhängiger Hotels.
  • Im Jahr 2024 generierte Quicktext für seine Kunden Buchungsanfragen im Wert von mehr als 802 Millionen US-Dollar und wurde bei den Premium Travel Awards in Shenzhen, China, als KI- und Big-Data-Unternehmen des Jahres für das Gastgewerbe ausgezeichnet. Das Unternehmen erhielt außerdem den ‘International Travel Award for Innovation’ auf dem International Tourism Meeting in Paris, Frankreich, und kann laut Hotel Tech Report eine Weiterempfehlungsrate von 96 % für seine Produkte vorweisen.
  • Im April 2024 wurde Quicktext laut einer von Alliancy und Motherbase durchgeführten Studie als das zweite einflussreichste KI-Unternehmen in Frankreich ausgezeichnet.
  • Im Oktober 2024 wurde Quicktext mit dem Global Tech Award in der Kategorie Künstliche Intelligenz ausgezeichnet.

Daniel Doppler, CEO, und Benjamin Devisme, VP von Quicktext, stehen für Interviews und Artikel zu den Themen KI und die Zukunft des Gastgewerbes zur Verfügung.

Heute betreuen 130 Mitarbeiter in 17 Niederlassungen weltweit Hotels in 76 Ländern und leiten das führende KI- und Big-Data-Unternehmen für die Hotellerie.

  • Europa (Amsterdam, Barcelona, Berlin, Lissabon, London, Mailand, Paris, Prag, Sofía)
  • Amerika (Mexiko-Stadt, Montreal, Punta Cana)
  • Asien (Bangkok, Dubai, Guangzhou, Hongkong, Maldives)
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