Quicktext, el líder en IA y Big data para la hotelería, anuncia una nueva asociación con Ennismore, la división de Lifestyle de Accor Hotels.
Fundada en París en 2017 por Daniel Doppler y Benjamin Devisme, Quicktext ofrece a los hoteles soluciones revolucionarias de inteligencia artificial, datos estructurados y Big Data dedicadas al sector de la hotelería en 76 países. En 2021, Quicktext proporcionó más de 139 millones de dólares en solicitudes de reserva a todos sus clientes y fue galardonada como empresa de IA y big data del año para la hotelería en los Premium Travel Awards de Shenzen China.
Ennismore es un operador innovador con una cartera que comprende 14 marcas globales de hoteles y co-working, y una diversa colección de restaurantes y bares que incluyen Mama Shelter, Jo&Joe, Tribe, 21C Museum Hotels, 25hours, Delano, Gleneagles, Hyde, Mondrian, Morgans Originals, SLS, SO/, The Hoxton y Working From.
Accor/Ennismore eligió Quicktext no solo para la integración de su IA conversacional, sino también para beneficiarse de las funciones derivadas de la IA, como el enriquecimiento del CRM de los hoteles, la alimentación de los centros de llamadas, la optimización del SEO con contenidos impulsados por la IA y la web dinámica impulsada por la solución de big data que ofrece una experiencia personalizada de calidad para los clientes.
“Quicktext ayuda a nuestras marcas a mejorar la experiencia digital de los huéspedes y contribuye a nuestro objetivo de un viaje fluido e integrado tanto antes como durante la estancia. Creemos firmemente que la IA es una de las claves para automatizar las tareas redundantes de poco valor y ofrecer servicios adicionales, manteniendo un enfoque centrado en el huésped y en las personas. ” Valentin Babilliot, Director de Digital y Distribución
Acerca de Ennismore
Ennismore es una empresa de hostelería creativa arraigada en la cultura y la comunidad, con un colectivo global de marcas empresariales.
En 2021, Ennismore formó una empresa conjunta con Accor, que tiene una participación mayoritaria.
Acerca de Quicktext
Quicktext fue fundada en 2017 por Daniel C. Doppler y Benjamin Devisme. Más de 75
empleados forman sus equipos en 10 oficinas en todo el mundo.
Europa: Londres, París, Barcelona, Praga
América: Nueva York, México, Punta Cana,
Asia y Oceanía: Guangzhou, Bangkok, Melbourne.
Hasta la fecha, más de 1.400 hoteles en 76 países ya utilizan Quicktext y Velma, su IA.
