Quicktext, el especialista de la hospitalidad en IA y Big data, anuncia una nueva asociación con el Grupo Santa Fe propietario de la cadena de Hoteles Krystal, una marca de hoteles de alta gama, que combina el bienestar, los negocios, la recreación, la formación y la deliciosa experiencia gastronómica.
Grupo Santa Fe seleccionó Quicktext para los siguientes hoteles que constituyen la cartera de sus propiedades: Hoteles Krystal, Hoteles Krystal Altitude, Hoteles Krystal Grand, Hoteles Krystal Urban.
Quicktext ofrece a los hoteles soluciones innovadoras de inteligencia artificial, datos estructurados y big data dedicadas al sector de la hostelería en 76 países. En 2022, Quicktext proporcionó 301 millones de dólares en solicitudes de reserva a sus clientes y fue galardonada como empresa de IA y big data del año para hostelería en los Premium Travel Awards de Shenzen China.
Grupo Santa Fe aúna exclusivos resorts con habitaciones a un paso del mar rodeadas de los paisajes más asombrosos del país, pero también hoteles de ciudad excelentemente ubicados. Ambas opciones cuentan con una gran variedad de salones para eventos, jardines y restaurantes temáticos.
Al asociarse con Quicktext, el Grupo Santa Fe puede poner en marcha el asistente virtual Velma, basado en inteligencia artificial, que permite a los huéspedes reservar directamente sus estancias y recibir respuestas instantáneas a sus preguntas 24 horas al día, 7 días a la semana, en más de 30 idiomas. Las conversaciones que requieren atención humana se envían rápidamente al personal de atención al cliente.
Grupo Santa Fe se complace en ofrecer a los huéspedes la oportunidad de comunicarse en tiempo real, mejorando su estancia y proporcionando el más alto nivel de servicio que han llegado a conocer y esperar.
Acerca del Grupo Santa Fe
Parte del Grupo Santa Fe son los Hoteles Krystal en México que ofrecen espacios de lujo y servicio moderno para una perfecta relajación, descanso o celebración de un evento importante. En los Hoteles Krystal se pueden encontrar exclusivos resorts en los agrestes escenarios tropicales y arenosas playas oceánicas, así como los hoteles urbanos con una exclusiva gama de servicios e instalaciones.
Grupo Santa-Fe es una empresa de renombre dentro de la industria hotelera en México, que opera las marcas: Krystal Beach Acapulco, Krystal Vallarta, Krystal Grand Nuevo Vallarta, Krystal Altitude Cancún, Krystal Altitude Puerto Vallarta, Krystal Urban Cancún, Krystal Grand Cancún, Krystal Ixtapa, Krystal Urban Aeropuerto, Krystal Satélite María Bárbara , Krystal Grand Insurgentes, Krystal Grand Los Cabos, Krystal Monterrey, Krystal Urban Monterrey, Krystal Urban Juárez, Hilton Puerto Vallarta, Hampton Inn & Suites Paraíso Tabasco® Hilton Garden Inn® Monterrey Aeropuerto, Hyatt Centric® Centric® León, Hyatt Lead® Aguascalientes, SLS Cancún Hotels & Residences e Ibis Irapuato®.
Acerca de Quicktext
Quicktext fue fundada en 2017 por Daniel C. Doppler y Benjamin Devisme.
Más de 97 empleados forman sus equipos en 10 oficinas repartidas por todo el mundo (Londres, París, Barcelona, Praga, Nueva York, México, Punta Cana, Guangzhou, Bangkok, Dubái) para crear la empresa de IA y big data número 1 del sector hotelero.
Hoy, con hoteles en 76 países, Quicktext y el chatbot AI Hotel de Velma han creado una nueva forma de aumentar los ingresos, crear valor a través de los datos e inventar una nueva experiencia para viajeros y hoteleros. En 2022, Quicktext proporcionó más de 301 millones de dólares en solicitudes de reserva a sus clientes y fue galardonada como empresa de IA y big data del año para hostelería en los Premium Travel Awards de Shenzen China.
