Quicktext & GIATA buscan aumentar las reservas directas de hoteles con soluciones impulsadas por la IA

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París – Berlín, 23 octubre 2024 – Quicktext, la SuperApp de IA para la hospitalidad con sede en París, Francia, anuncia una asociación renovada con GIATA, con sede en Berlín, Alemania, el líder del mercado en soluciones de contenido y tecnología para la industria del turismo y los viajes.

Quicktext y Giata han decidido combinar sus respectivas fortalezas para crear herramientas de gestión de datos diseñadas para alimentar tanto las inteligencias artificiales actuales como futuras. De hecho, los desafíos de la IA ya están más relacionados con el conocimiento que con la inteligencia. Es por eso que la colaboración entre Giata y Quicktext permitirá recopilar, estructurar, distribuir y mantener los volúmenes de datos cada vez mayores que los hoteles deben tener para alimentar su IA.

«A medida que avanza la industria de la IA, uno de los principales desafíos que hemos identificado en la hospitalidad es garantizar que estos sistemas se edifiquen con datos precisos, completos y confiables. Sin esos datos, la IA no puede cumplir con las expectativas cambiantes de los viajeros actuales. Si bien estamos orgullosos de ser los líderes mundiales en estandarización y distribución de información hotelera, también sentimos una profunda responsabilidad de hacer avanzar la industria, abordando no sólo las necesidades actuales de los viajeros, sino anticipando las demandas futuras. Estamos emocionados de contar con esta alianza con Quicktext para dar forma a la próxima generación de soluciones impulsadas por la IA que ofrecen la precisión y la confianza que los viajeros merecen.»

dijo Cristian Boiangiu, Director de Soluciones de Hospitalidad en GIATA.

«Para cumplir con las expectativas de los clientes, un hotel debe ser capaz de mostrar al menos 3,000 puntos de datos. Gestionar la recopilación, el procesamiento, la actualización y la distribución de tal cantidad de información requiere la implementación de procedimientos altamente avanzados y estructurados, superando todo lo que se ha logrado anteriormente. Es por eso que, en colaboración con Giata, hemos unido fuerzas para crear un sistema de datos hotelero definitivo. Este sistema sirve como base para todos los avances en IA, lo que permite a Velma realizar conversaciones telefónicas, responder correos electrónicos, asistir a los huéspedes en los vestíbulos de los hoteles e incluso funcionar como asistente móvil. El futuro ya está aquí.»

Daniel C. Doppler, CEO de Quicktext.

Velma, el asistente virtual de IA para hoteles en todo el mundo, se basa en Q-Brain+, una mezcla de la IA conversacional clásica y la IA generativa para proporcionar múltiples soluciones de  IA de primer nivel como:

  • Optimizar ventas, contenido y marketing (Q-Sales, Q-SEO, Q-Dynamic)
  • Estructurar y aumentar los datos de los hoteles (Q-Data & Q-Channel)
  • Suministrar datos para inteligencia empresarial (Q-BI).

Acerca de GIATA

GIATA es pionera a nivel mundial en soluciones de contenido digital y tecnología diseñadas exclusivamente para el sector del turismo y los viajes. Fundada en Berlín, Alemania, en 1996, la empresa se ha consolidado como un proveedor indispensable de datos y servicios turísticos estandarizados a nivel mundial.

En el corazón de la misión de GIATA está la búsqueda de contenido turístico accesible y confiable. La empresa recopila y mantiene meticulosamente en archivo, descripciones detalladas de hoteles, imágenes atractivas, comodidades esenciales y datos geográficos precisos. Al centralizar y estandarizar esta valiosa información, GIATA permite que agencias de viajes, operadores turísticos y plataformas de reservas en línea puedan ofrecer experiencias de viaje a la medida y atractivas a sus clientes.

GIATA DRIVE, la plataforma de contenido insignia de las empresas, es un gestor de contenido que respalda su amplia gama de servicios. Aprovechando la tecnología de punta y el profundo conocimiento de la industria, GIATA asegura que los profesionales en hotelería y turismo tengan acceso a la información más actualizada y completa. La plataforma utiliza la tecnología para ofrecer un universo de datos, garantizando que cada viaje sea una aventura inolvidable y mejorando la satisfacción del cliente a través de una planificación de viajes fluida y sin tropiezos.

Acerca de Quicktext

  • Quicktext fue fundada en 2017 por Daniel C. Doppler y Benjamin Devisme.
  • En 2024, Quicktext proporcionó más de $802 millones en solicitudes de reservas a sus clientes y fue galardonada como la empresa de IA y big data del año para la hospitalidad en los Premium Travel Awards en Shenzhen, China, así como el International Travel Award por Innovación en el International Tourism Meeting en París, Francia.
  • En abril de 2024, Quicktext fue reconocida como la segunda empresa de IA más influyente en Francia según un estudio realizado por Alliancy y Motherbase.
  • En octubre de 2024, Quicktext recibió el Global Tech Award en la categoría de Inteligencia Artificial.

Daniel Doppler, CEO, y Benjamin Devisme, VP de Quicktext, están disponibles para entrevistas y artículos sobre temas de IA y el futuro de la hospitalidad…

Hoy, 130 empleados en 17 oficinas alrededor del mundo:

  • Europa (Ámsterdam, Barcelona, Berlín, Lisboa, Londres, Milán, París, Praga, Sofía)
  • América (Ciudad de México, Montreal, Punta Cana)
  • Asia (Bangkok, Dubái, Guangzhou, Hong Kong, Maldives)

Atienden 1900 hoteles en 76 países y operan la empresa líder en IA y big data para la industria hotelera.

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