Tafer Hotels & Resorts y Quicktext anuncian una asociación estratégica para implantar una solución de IA

¡Descubre a Velma! Conoce a Velma

Quicktext, la SuperApp de IA para la hotelería, con sede en París, Francia, se complace en anunciar una asociación estratégica con TAFER Hotels & Resorts, una empresa de ocio y hotelería con visión de futuro famosa por su colección de hoteles galardonados, resorts de lujo y villas boutique en los destinos de playa más codiciados de México y el Caribe. 

TAFER Hotels & Resorts ha seleccionado Velma, la tecnología de IA de vanguardia de Quicktext, para agilizar las interacciones de los huéspedes, añadiendo valor a los procesos de comunicación en cada paso, garantizando un servicio y una satisfacción inigualables, y cumpliendo la promesa de la marca.

Velma, el asistente virtual para hoteles de todo el mundo, se basa en Q-Brain+, la hibridación de la IA conversacional clásica y la IA generativa para ofrecer múltiples soluciones de IA de primera clase, como:

  • Optimizar las ventas, los contenidos y el marketing (Q-Sales, Q-SEO, Q-Dynamic)
  • Estructurar y aumentar los datos de los hoteles (Q-Data y Q-Channel)
  • Suministrar datos para inteligencia empresarial (Q-BI)

Acerca de TAFER Hotels & Resorts 

TAFER es una empresa de ocio y hospitalidad con visión de futuro que cuenta con una colección en constante crecimiento y evolución de hoteles, resorts y villas boutique galardonados, incluyendo el distintivo Garza Blanca Preserve Resort & Spa y Hotel Mousai en Puerto Vallarta, Villa del Palmar Cancún Resort & Spa, Garza Blanca Resort & Spa en Los Cabos, Sierra Lago Resort & Spa y Sian Ka’an Village, y Garza Blanca Resort & Spa y Hotel Mousai en Cancún, con nuevas propiedades que se abrirán próximamente en todo México y el Caribe.

Siendo uno de los principales propietarios de The Villagroup Resorts, que cuenta con 41 años de éxito, la misión de TAFER es continuar fusionando excelencia, calidad y creatividad para ofrecer experiencias vacacionales extraordinarias que puedan disfrutarse durante un día, una semana o toda la vida. La empresa, que busca constantemente recuperar el arte que se encuentra en el corazón de la industria del ocio, abarca todos los aspectos de la hostelería: diseño y construcción de hoteles, multipropiedad y clubes de residencias, marketing y diseño conceptual, así como servicios de agencias turísticas y de viajes. TAFER también ofrece un amplio conjunto de servicios de gestión hotelera que se adaptan a cada propiedad para conseguir modelos exitosos y rentables.  

TAFER ofrece a sus huéspedes y propietarios, experiencias excepcionales en modernos resorts de cinco estrellas situados en las mejores playas de México y el Caribe.  Es conocida por su inquebrantable dedicación a la hospitalidad y la excelencia del producto, que se muestra a través de sus pilares definitorios de la cocina gourmet, servicios de primera clase, auténticas experiencias en el lugar, ofertas de bienestar, conexiones familiares, romance y diversión, asegurando que los viajeros de todo tipo puedan disfrutar de experiencias vacacionales distintas y memorables.

Acerca de Quicktext

  • Quicktext fue fundada en 2017 por Daniel C. Doppler y Benjamin Devisme. 
  • En 2023, Quicktext proporcionó más de 579 millones de dólares en solicitudes de reserva a sus clientes y fue galardonada como empresa de IA y big data del año en hotelería en los Premium Travel Awards de Shenzhen (China), así como con el International Travel Award for Innovation en el International Tourism Meeting de París (Francia).

Daniel Doppler, Director General, y Benjamin Devisme, Vicepresidente de Quicktext, están disponibles para entrevistas y artículos sobre la IA y el futuro de la hotelería…

Hoy en día, 130 empleados en 17 oficinas en todo el mundo : 

  • Europa (Ámsterdam, Barcelona, Berlín, Lisboa, Londres, Milán, París, Praga)
  • América (Ciudad de México, Montreal, Nueva York, Punta Cana)
  • Asia (Bangkok, Dubai, Guangzhou, Hong Kong, Gold Coast) 

prestan servicio a hoteles en 76 países y operan la empresa líder en IA y big data para la industria hotelera.

Lista de control: La mejor estrategia de reserva directa
QUICKTEXT
Descargar
10 mejores prácticas para aumentar las reservas directas
Publicacione reciente
¿Está preparado para aumentar su eficacia operativa y sus ingresos directos?
Suscríbase a nuestro Newsletter.
leer más
Optimice la eficiencia de su hotel y las reservas directas
Reservar una demo