BeSafe et Quicktext unissent leurs technologies intelligentes pour sécuriser votre séjour

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Quicktext, la SuperApp parisienne pour l’hôtellerie propulsée par l’IA, s’associe à BeSafe pour révolutionner l’expérience client ! Ce partenariat dynamique combine l’automatisation avancée par l’IA avec des réservations sécurisées et assurées, offrant aux hôtels et aux voyageurs le meilleur des deux mondes. La solution innovante de tarif prépayé de BeSafe intègre l’assurance voyage de manière transparente directement dans le processus de réservation, garantissant la tranquillité d’esprit aux clients et renforçant la confiance des hôtels.

Ce partenariat offre :

  • Plus de réservations directes: Quicktext renforce la confiance des clients grâce à des réponses instantanées, tandis que les tarifs sécurisés et assurés de BeSafe encouragent les réservations directes sur le site web.
  • Expérience client améliorée: L’assistance multilingue 24/7 (Quicktext) associée à la sécurité des réservations assurées (BeSafe) améliore la satisfaction client.
  • Opérations simplifiées: Les processus de réservation automatisés, de la demande initiale (Quicktext) à l’élimination de la gestion des remboursements (BeSafe), font gagner du temps aux hôtels.

Offre spéciale de lancement

Pour célébrer ce nouveau partenariat, Quicktext et BeSafe proposent une promotion exclusive à durée limitée pour les hôtels. Apprenez-en davantage et découvrez comment profiter de cette offre spéciale.

« Chez BeSafe, notre mission a toujours été de fournir aux hôtels et aux voyageurs des solutions de réservation fluides et sécurisées. En nous associant à Quicktext, nous franchissons une nouvelle étape dans cet engagement, en combinant l’automatisation intelligente avec la protection des revenus pour créer une expérience hôtelière sans friction et sécurisée. Cette collaboration non seulement renforce la confiance des clients, mais permet également aux hôteliers, grâce à des outils pilotés par l’IA, d’optimiser les réservations et les revenus, »

Alessandro Bartolucci, PDG et Co-fondateur du Groupe BeSafe

Déployer l’IA dans votre hôtel n’a jamais été aussi simple ni aussi rentable. Avec le pack de démarrage complet et abordable de Quicktext, les hôtels accèdent à une puissante suite d’outils conçus pour simplifier les opérations, améliorer l’expérience client et augmenter les revenus. Ce pack de démarrage comprend :

  • Velma: Notre IA de 4ème génération de pointe, spécialement conçue pour l’industrie hôtelière, assure des interactions clients fluides et un service personnalisé.
  • Q-Data: Gérez et structurez efficacement les données de votre hôtel, transformant les informations en analyses exploitables.
  • Q-Sales: Simplifiez la gestion des leads et des réservations avec des outils qui vous aident à capturer, suivre et convertir plus de réservations.
  • Q-Connect: Centralisez et optimisez la gestion de votre connectivité, assurant une intégration fluide entre les plateformes.
  • Q-Hub: Gérez votre présence numérique sur le web, Facebook et Instagram depuis un tableau de bord centralisé.

En plus de ces fonctionnalités robustes, les hôtels bénéficient d’un support technique complet ainsi que de conseils marketing, faisant de Quicktext le partenaire IA ultime.

À propos de BeSafe

BeSafe est une solution technologique de voyage pionnière qui transforme l’industrie hôtelière en intégrant des tarifs prépayés avec une assurance voyage intégrée. Conçue pour offrir une sécurité financière aux voyageurs et aux fournisseurs d’hébergement, BeSafe garantit aux hôtels des revenus garantis tandis que les clients bénéficient d’une protection complète contre les imprévus, tels que les annulations, les urgences médicales et les interruptions de voyage.

Avec le Tarif BeSafe (BeSafe Rate), les hôtels peuvent offrir à leurs clients une expérience de réservation fluide et sécurisée, réduisant les risques associés aux annulations de dernière minute et aux non-présentations (no-shows). Cette solution innovante est conçue pour stimuler les réservations directes, optimiser la gestion des revenus (revenue management) et améliorer la satisfaction client en offrant une valeur ajoutée et une tranquillité d’esprit. En automatisant le processus d’assurance au sein du parcours de réservation, BeSafe simplifie les opérations pour les hôteliers tout en garantissant aux voyageurs un séjour sans souci.

Engagée dans l’innovation et les solutions centrées sur le client, BeSafe redéfinit la norme en matière de voyage sécurisé, aidant le secteur hôtelier à s’adapter aux demandes évolutives du marché tout en renforçant la confiance entre les hôtels et leurs clients.

À propos de Quicktext

  • Quicktext a été fondé en 2017 par Daniel C. Doppler et Benjamin Devisme.
  • En 2024, Quicktext a fourni plus de 802 millions de dollars de demandes de réservation à ses clients et a été récompensé en tant que société de l’année en IA et big data pour l’hôtellerie lors des Premium Travel Awards à Shenzhen, en Chine, ainsi que le Prix International de l’Innovation lors de la réunion internationale du tourisme à Paris, France.
  • En avril 2024, Quicktext a été reconnu comme la deuxième entreprise d’IA la plus influente en France selon une étude menée par Alliancy et Motherbase.
  • En octobre 2024, Quicktext a reçu le Global Tech Award dans la catégorie Intelligence Artificielle.

Daniel Doppler, PDG, et Benjamin Devisme, vice-président de Quicktext, sont disponibles pour des interviews et des contributions sur les sujets de l’IA et de l’avenir de l’hôtellerie…

Aujourd’hui, 130 employés répartis dans 17 bureaux à travers le monde :

  • Europe (Amsterdam, Barcelone, Berlin, Lisbonne, Londres, Milan, Paris, Prague, Sofia)
  • Amérique (Mexico, Montréal, Punta Cana)
  • Asie (Bangkok, Dubaï, Guangzhou, Hong Kong, Maldives)

Elle dessert 1900 hôtels dans 76 pays et est le leader mondial de l’intelligence artificielle et du big data dans le secteur hôtelier.

© Image: Shutterstock 

Checklist: La meilleure stratégie de réservation directe
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