Quicktext, spécialiste de l’hôtellerie en matière d’IA et de big data, a annoncé un nouveau partenariat avec Oasis Hotels & Resorts, une chaîne d’hôtellerie de premier plan proposant des centres de villégiature tout compris à Cancun et Tulum, au Mexique. L’alliance stratégique entre ces deux marques renommées s’appliquera aux huit établissements d’Oasis Hotels & Resorts : The Pyramid Cancun, Grand Oasis Cancun, The Sens Cancun, Grand Oasis Palm, Oasis Palm, Grand Oasis Tulum, Oh ! Cancun The Urban Oasis, et Smart Cancun By Oasis.
Alors que l’industrie hôtelière continue d’évoluer, Oasis Hotels & Resorts reste à la pointe des avancées technologiques en exploitant la puissance de l’intelligence artificielle et de l’analyse des données. Avec la mise en œuvre des solutions Quicktext AI et Big Data, Oasis Hotels & Resorts vise à rationaliser les opérations, à fournir des services personnalisés et à offrir des expériences exceptionnelles aux clients.
Quicktext propose aux hôtels des solutions innovantes d’intelligence artificielle, de données structurées et de big data dédiées à l’industrie hôtelière dans 76 pays. Le déploiement de l’assistant virtuel Quicktext s’inscrit dans la stratégie globale d’Oasis Hotel Group, qui vise à adopter l’innovation numérique et à favoriser l’efficacité opérationnelle tout en répondant aux besoins évolutifs des clients.
L’assistant virtuel Quicktext est d’ores et déjà disponible pour les clients des établissements Oasis Hotels & Resorts. Le déploiement de Velma, l’assistante virtuelle dotée d’une intelligence artificielle, améliore les temps de réponse, garantissant aux clients une assistance et un soutien rapides tout au long de leur séjour. En automatisant les tâches répétitives, le personnel de l’hôtel peut se concentrer davantage sur les interactions personnalisées avec les clients, créant ainsi un environnement chaleureux et accueillant pour chaque visiteur.
À propos du groupe Oasis
Oasis Hotels & Resorts est une chaîne hôtelière de premier plan basée au Mexique, qui propose des séjours en formule tout compris et en formule européenne. Ses huit établissements fantastiques sont situés dans les destinations touristiques uniques de Cancun et de Tulum, offrant aux clients des expériences de vacances inégalées qui combinent luxe, détente, haute cuisine, divertissement de haute qualité et attention chaleureuse.
Oasis Hotels & Resorts est fier de présenter sa collection de propriétés, avec des options idéales pour répondre à tous les styles de vacances : The Pyramid Cancun, The Sens Cancun, Grand Oasis Cancun, Grand Oasis Palm, Oasis Palm, Grand Oasis Tulum, Oh ! Cancun The Urban Oasis, et Smart Cancun by Oasis.
À propos de Quicktext
Quicktext a été fondé en 2017 par Daniel C. Doppler et Benjamin Devisme.
Plus de 107 employés forment ses équipes dans 13 bureaux à travers le monde.
- Europe (Londres, Paris, Barcelone, Prague, Lisbonne)
- Amérique (New York, Montréal, Mexico, Punta Cana)
- Asie (Dubaï, Hong Kong, Guangzhou, Bangkok)
pour créer la première entreprise d’IA et de big data dans le secteur de l’hôtellerie.
Aujourd’hui, avec des hôtels dans 76 pays, Quicktext et le chatbot IA de Velma ont créé une nouvelle façon d’augmenter les revenus, de créer de la valeur grâce aux données et d’inventer une nouvelle expérience pour les voyageurs et les hôteliers. En 2022, Quicktext a fourni plus de 301 millions de dollars de demandes de réservation à ses clients et a été récompensé en tant qu’entreprise d’IA et de big data de l’année pour l’hôtellerie lors des Premium Travel Awards à Shenzen, en Chine, et International Travel Award for Innovation lors des Rencontres internationales du tourisme à Paris, en France.
