Des Hôtels & Des Îles S’associent à Quicktext pour mettre l’IA au service de l’Hôtellerie de Luxe

Paris, France – Quicktext, la SuperApp d’IA pour l’hospitalité, annonce un partenariat stratégique avec Des Hôtels & Des Îles, une collection renommée d’hôtels boutique de luxe dans les Caraïbes françaises. Ce partenariat vise à marier la technologie de pointe avec des emplacements idylliques en bord de mer, transformant l’expérience client et optimisant les opérations.

Dans le cadre de cette collaboration, Des Hôtels & Des Îles investit dans l’IA pour améliorer son service en :

• Assurant des communications multilingues instantanées,
• Boostant les réservations directes grâce à des réponses rapides aux demandes,
• Intégrant un CRM pour un flux de réservation fluide.

« Notre engagement à offrir des expériences de voyage de luxe et personnalisées reste au cœur de notre stratégie. Ce partenariat nous permet de rester à la pointe de l’innovation tout en garantissant une expérience client exceptionnelle », déclare Carole Adam, VP Ventes et e-Marketing ».

Carole Adam, VP Ventes et Marketing, e-Marketing.

Déployer de l’IA dans votre hôtel n’a jamais été aussi simple ni aussi rentable. Avec le pack de démarrage complet et abordable de Quicktext, les hôtels ont accès à une suite puissante d’outils conçus pour rationaliser les opérations, améliorer l’expérience des clients et augmenter les revenus. Ce pack de démarrage comprend :

• Velma : Notre IA de quatrième génération de pointe, spécifiquement adaptée à l’industrie de l’hospitalité, qui garantit des interactions fluides avec les clients et un service personnalisé.
• Q-Data : Gérez et structurez efficacement les données de votre hôtel, transformant les informations en insights exploitables.
• Q-Sales : Simplifiez la gestion des leads et des réservations avec des outils qui vous aident à capter, suivre et convertir plus de réservations.
• Q-Connect : Centralisez et optimisez la gestion de votre connectivité, assurant une intégration fluide sur toutes les plateformes.
• Q-Hub : Gérez votre présence numérique sur le web, Facebook et Instagram depuis un tableau de bord centralisé.

En plus de ces fonctionnalités robustes, les hôtels bénéficient d’un support technique complet ainsi que de conseils en marketing, faisant de Quicktext le partenaire d’IA ultime.

À propos de Des Hôtels et des Îles

“Des Hôtels et des Îles » est un groupe hôtelier de renom, connu pour sa collection d’hôtels boutique de luxe dans les Caraïbes françaises. Le groupe se spécialise dans l’offre d’une expérience exclusive et immersive, chaque propriété reflétant la culture et l’environnement uniques de sa localisation.

Reconnu pour son service exceptionnel, ces hôtels sont souvent situés dans des lieux à couper le souffle en bord de mer ou sur des îles, mêlant élégance raffinée et charme local. Les clients peuvent profiter de repas gastronomiques, de centres de bien-être et d’une variété d’activités qui favorisent à la fois la détente et l’exploration. Le groupe s’engage également en faveur de la durabilité, en participant à des pratiques écologiques et en soutenant les communautés locales.

Avec un accent sur la création de séjours personnalisés et mémorables, “Des Hôtels et des Îles » a gagné une réputation d’excellence, en devenant un choix privilégié pour les voyageurs en quête d’expériences luxueuses et authentiques dans certaines des plus belles destinations du monde.

À propos de Quicktext

• Quicktext a été fondé en 2017 par Daniel C. Doppler et Benjamin Devisme.
• En 2024, Quicktext a fourni plus de 802 millions de dollars de demandes de réservation à ses clients et a été récompensé en tant que société de l’année en IA et big data pour l’hôtellerie lors des Premium Travel Awards à Shenzhen, en Chine, ainsi que le Prix International de l’Innovation lors de la réunion internationale du tourisme à Paris, France.
• En avril 2024, Quicktext a été reconnu comme la deuxième entreprise d’IA la plus influente en France selon une étude menée par Alliancy et Motherbase.
• En octobre 2024, Quicktext a reçu le Global Tech Award dans la catégorie Intelligence Artificielle.

Daniel Doppler, PDG, et Benjamin Devisme, vice-président de Quicktext, sont disponibles pour des interviews et des contributions sur les sujets de l’IA et de l’avenir de l’hôtellerie…

Aujourd’hui, 130 employés répartis dans 17 bureaux à travers le monde :

• Europe (Amsterdam, Barcelone, Berlin, Lisbonne, Londres, Milan, Paris, Prague, Sofia)
• Amérique (Mexico, Montréal, Punta Cana)
• Asie (Bangkok, Dubaï, Guangzhou, Hong Kong, Maldives)

Elle dessert 1 700 hôtels dans 76 pays et est le leader mondial de l’intelligence artificielle et du big data dans le secteur hôtelier.