Arriva Hotels e Quicktext annunciano una partnership strategica – Elevando l’esperienza degli ospiti a un livello superiore

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Quicktext, la SuperApp AI per l’ospitalità, con sede a Parigi, Francia, annuncia una partnership strategica con Arriva Hospitality Group, gruppo leader nel settore dell’ospitalità in Messico con oltre 50 anni di esperienza riconosciuto in tutto il mondo per il grande lusso e la qualità eccezionale del suo servizio.

Arriva Hospitality Group ha scelto Velma, la tecnologia AI all’avanguardia di Quicktext, per semplificare le interazioni degli ospiti, aggiungendo valore ai processi di comunicazione in ogni fase, garantendo un livello di servizio e soddisfazione senza pari e mantenendo la promessa del marchio.

Velma, l’assistente virtuale per gli hotel di tutto il mondo, si basa su Q-Brain+, l’ibridazione della classica intelligenza artificiale conversazionale e dell’intelligenza artificiale generativa per fornire molteplici soluzioni AI di prima qualità come:

  • Ottimizzare vendite, contenuti e marketing (Q-Sales, Q-SEO, Q-Dynamic)
  • Strutturare e incrementare  i dati degli hotel (Q-Data e Q-Channel)
  • Fornire dati per la business intelligence (Q-BI)

Informazioni su Arriva Hotels

Arriva Hospitality Group è un prestigioso marchio di ospitalità presente in Messico, che vanta oltre 9 proprietà di lusso tra cui Sensira Resort & Spa nella Riviera Maya, nonché Crown Paradise Club Cancun a Cancun Crown Paradise Golden Puerto Vallarta, Crown Paradise Club Puerto Vallarta a Puerto Vallarta e altro ancora.

Arriva Hospitality Group gestisce attualmente più di 2300 camere operative e 800 camere in fase di elaborazione, insieme a una rete di oltre 1800 partner. Ciascuna proprietà del Gruppo Arriva Hospitality riflette il suo patrimonio unico e ricco, combinando l’eleganza senza tempo con i comfort moderni per creare un soggiorno memorabile.

Arriva Hospitality Group si impegna a fornire fiducia ed eccellenti margini di profitto agli investitori, insieme ad esperienze uniche per gli ospiti.

Questa entusiasmante collaborazione mira a rivoluzionare l’interazione degli ospiti e la fornitura di servizi in tutta la collezione Arriva Hotels, offrendo agli ospiti un servizio senza pari ed esperienze personalizzate.

A proposito di Quicktext

Quicktext è stata fondata nel 2017 da Daniel C. Doppler e Benjamin Devisme.

Daniel Doppler CEO e Benjamin Devisme VP di Quicktext sono disponibili per interviste e conferenze sui temi dell’intelligenza artificiale e del futuro dell’ospitalità…

Più di 130 dipendenti dei suoi team in 17 uffici in tutto il mondo

  • Europa (Amsterdam, Barcellona, Berlino, Lisbona, Londra, Milano, Parigi, Praga)
  • America (Città del Messico, Montreal, New York, Punta Cana)
  • Asia (Bangkok, Dubai, Guangzhou, Hong Kong, Gold Coast)

per creare l’azienda numero 1 nel settore dell’intelligenza artificiale e dei big data per il mondo alberghiero.

Oggi, hotel in 76 paesi utilizzano Quicktext e il chatbot AI Hotel di Velma per aumentare le entrate, creare valore aggiunto attraverso i dati e inventare un’esperienza speciale per viaggiatori e albergatori.

Nel 2023, Quicktext ha fornito ai suoi clienti più di 579 milioni di dollari di richieste di prenotazione ed è stata premiata come azienda dell’anno di intelligenza artificiale e big data per l’ospitalità ai Premium Travel Awards di Shenzhen, in Cina, nonché all’International Travel Award for Innovation al Meeting Internazionale del Turismo a Parigi, Francia.

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