A Quicktext, especialista em hospitalidade em IA e big data, anunciou uma nova parceria com a Oasis Hotels & Resorts, uma cadeia líder em hospitalidade de resorts com tudo incluído em Cancun e Tulum, no México. A aliança estratégica entre estas duas marcas de renome será aplicada às oito propriedades da Oasis Hotels & Resorts: The Pyramid Cancun, Grand Oasis Cancun, The Sens Cancun, Grand Oasis Palm, Oasis Palm, Grand Oasis Tulum, Oh! Cancun The Urban Oasis e Smart Cancun By Oasis.
À medida que a indústria da hospitalidade continua a evoluir, a Oasis Hotels & Resorts permanece na vanguarda dos avanços tecnológicos, aproveitando o poder da inteligência artificial e da análise de dados. Com a implementação das soluções Quicktext AI e Big Data, a Oasis Hotels & Resorts tem como objectivo simplificar as operações, fornecer serviços personalizados e proporcionar experiências excepcionais aos hóspedes.
A Quicktext oferece aos hotéis soluções inovadoras de inteligência artificial, dados estruturados e big data dedicadas ao sector da hotelaria em 76 países. A implementação do assistente virtual Quicktext apoia a estratégia global do Oasis Hotel Group para adoptar a inovação digital e impulsionar a eficiência operacional, ao mesmo tempo que satisfaz as necessidades em constante evolução dos hóspedes.
O assistente virtual Quicktext já está a funcionar e disponível para os hóspedes das propriedades da Oasis Hotels & Resorts. A implementação da Velma – assistente virtual com IA, melhora os tempos de resposta, garantindo que os hóspedes recebem assistência e apoio imediatos durante a sua estadia. Ao automatizar tarefas repetitivas, o pessoal do hotel pode concentrar-se mais nas interacções personalizadas com os hóspedes, criando um ambiente caloroso e acolhedor para cada visitante.
Sobre o Grupo Oasis
Oasis Hotels & Resorts é uma cadeia hoteleira proeminente sediada no México, que oferece estadias com tudo incluído e planos europeus. As suas oito fantásticas propriedades estão localizadas nos destinos turísticos únicos de Cancún e Tulum, proporcionando aos hóspedes experiências de férias sem paralelo que combinam luxo, relaxamento, alta gastronomia, entretenimento de alta qualidade e atenção calorosa.
A Oasis Hotels & Resorts apresenta orgulhosamente a sua colecção de propriedades, com opções ideais para todos os estilos de férias: The Pyramid Cancun, The Sens Cancun, Grand Oasis Cancun, Grand Oasis Palm, Oasis Palm, Grand Oasis Tulum, Oh! Cancun The Urban Oasis e Smart Cancun by Oasis.
Acerca do Quicktext
A Quicktext foi fundada em 2017 por Daniel C. Doppler e Benjamin Devisme.
Mais de 107 funcionários formam as suas equipas em 13 escritórios em todo o mundo
- Europa (Londres, Paris, Barcelona, Praga, Lisboa)
- América (Nova Iorque, Montreal, Cidade do México, Punta Cana)
- Ásia (Dubai, Hong Kong, Guangzhou, Banguecoque)
para criar a empresa número 1 em IA e big data no sector hoteleiro.
Hoje, com hotéis em 76 países, o Quicktext e o chatbot de IA da Velma criaram uma nova maneira de aumentar a receita, criar valor por meio de dados e inventar uma nova experiência para viajantes e hoteleiros. Em 2022, a Quicktext forneceu mais de $ 301 milhões de pedidos de reserva aos seus clientes e foi premiada como empresa de IA e big data do ano para hospitalidade no Premium Travel Awards em Shenzen, China e International Travel Award for Innovation no International Tourism Meeting In Paris, França.