Q-HUB

Jednotná platforma pro správu všech rychlých zpráv.

Připojte se k nám
Morgan Dublin

Q-HUB

Jednotná platforma pro správu všech rychlých zpráv.

Připojte se k nám
Morgan Dublin

Všechny aplikace pro zasílání rychlých zpráv soustředěné na jednom místě

Q-Hub shromažďuje zprávy vašich zákazníků na jediném rozhraní. Snadno můžete spravovat komunikaci přes Live Chat, WhatsApp, Line, Google Messages, Facebook Messenger, SMS a Booking.com pro jeden nebo více hotelů.

Díky chytrému propojení Q-Connect PMS & CRM vám Quicktext také umožňuje posílat automatické zprávy hostům v klíčových okamžicích jejich cesty.

01

Omni-channel řídicí panel

  • Živý chat, Messenger, SMS, WhatsApp, Instagram, Booking.com, Line, Zprávy Google,
  • Aplikace pro počítače a mobilní zařízení,
  • Inteligentní rozhraní pro oznámení,
  • Více mezinárodních čísel SMS.

02

Větší efektivita

  • Import dat z více než 75 systémů PMS
  • Import dat XLS nebo CSV
  • Šablony zpráv
  • Automatický podpis
  • Automatizace cílená na SMS a WhatsApp
  • V souladu s GDPR

03

Chytrá komunikace

Snadno posílejte svým zákazníkům důležité informace a upsell nabídky přímo do jejich smartphonu.

04

Chytré odpovědi

Předdefinované odpovědi pomohou vašemu týmu poskytnout perfektní odpověď na běžné otázky na 2 kliknutí.

05

Chytré zařízení

Q-Hub je k dispozici na počítači i chytrém telefonu a umožňuje vašemu týmu snadno spravovat zprávy za jakýchkoli okolností.

06

Inteligentní interakce

Q-Hub se připojuje k více než 75 systémům PMS a umožňuje zasílat hostům automatické zprávy v klíčových okamžicích jejich cesty.

07

Větší spokojenost

Většina hostů se agentům na recepci o problémech nezmíní. Využijte automatizaci zasílání zpráv, abyste získali zpětnou vazbu v reálném čase, rychle identifikovali problémy a přijali rychlá opatření.

08

Další služby

Schopnost propagovat konkrétní doplňkové služby ve správný čas zlepšuje zkušenosti vašich zákazníků a zvyšuje vaše přímé příjmy.

09

Další pozitivní recenze

K motivaci spokojených zákazníků a zvýšení počtu online doporučení často stačí krátká zpráva.