Řešení odpovědí na dotazy Velmy se týkají také zákazníků s požadavky, které vyžadují zásah hotelového týmu (například: restaurace, lázně, taxi, dětská postýlka, údržba atd.).
Díky Q-Task mohou všechny hotelové týmy (recepce, oddělení pro styk s hosty, údržba, úklid atd.) snadno sledovat stav požadavků pro své oddělení.
Vedoucí pracovníci hotelu mají navíc okamžitý přístup k přehledné zprávě o kontrole úkolů.
Q-Task umožňuje hotelovým skupinám a nezávislým hotelům :
- Přidělovat úkoly různým členům týmu
- Sledovat stav úkolů, což manažerům umožňuje kontrolovat produktivitu jejich týmu
- Stanovit priority úkolů podle jejich důležitosti a naléhavosti
- Sdílet důležité informace prostřednictvím komentářů
Díky Q-Connect lze všechny tyto informace snadno přenášet do hotelového systému pro správu úkolů/ ticketů (Hotelkit, HotSos, Knowcross, Rommchekin, Zendesk atd...).