Bei Quicktext ist Datensicherheit keine Option: Sie steht im Mittelpunkt unserer Technologie, unserer Abläufe und unseres Engagements gegenüber unseren Kunden. Datenschutz, regulatorische Compliance und Informationsschutz sind integrale Bestandteile unserer Unternehmenskultur.
Dieses Vertrauenszentrum ermöglicht Ihnen, unseren Ansatz in Sachen Cybersicherheit, unsere Einhaltung internationaler Standards und unsere Datenmanagement-Praktiken transparent zu erkunden. Sie finden klare Informationen zu unseren Verschlüsselungsmechanismen, Zugangskontrollen sowie zur Lokalisierung und zum Schutz der Daten.
Wir stellen Ihnen einen dedizierten Ansprechpartner zur Verfügung, der Ihre spezifischen Fragen beantwortet. Unser Ziel: Ihnen vollstes Vertrauen in die intelligenten Lösungen zu garantieren, die wir einsetzen.
Quicktext ist durch eine Cyberversicherung bei einem Branchenexperten abgesichert. Diese Absicherung ist Teil eines präventiven Ansatzes zur Verhinderung von Eindringlingen und zum Schutz der Kundendaten.
Wir verwenden eine international anerkannte Monitoring-Lösung, um unsere kritischen Server und Dienste in Echtzeit zu überwachen. Dadurch können wir bei Anomalien schnell eingreifen.
Unser Versprechen: die Vertraulichkeit, Integrität und Verfügbarkeit der Daten zu gewährleisten.
Wird zum Hosting bestimmter Dienste verwendet, mit garantierter Datenlokalisierung innerhalb der Europäischen Union.
Wird für Cloud-Infrastruktur und Datenspeicherung verwendet, zur Unterstützung des Plattformbetriebs.
Wird für Produktivitätstools, interne Kommunikation und sichere E-Mail-Verwaltung verwendet.
Wird als Ticketsystem für die Verwaltung technischer Anfragen, die Verfolgung von Vorfällen und die Zusammenarbeit zwischen Teams verwendet.
Wird zur Verwaltung der Konnektivität mit der WhatsApp Business API verwendet, um das Senden und Empfangen von Nachrichten über WhatsApp zu ermöglichen.
Wird zur Verwaltung automatisierter Telefonkommunikation verwendet, einschließlich Callbots, die in die Customer Journey integriert sind.
Wird für Sprachmodelle (LLM) verwendet, die das Verstehen und Generieren von Text durch künstliche Intelligenz ermöglichen.
Wird zur Verwaltung von SMS-Kommunikation verwendet, einschließlich dem Versand von Benachrichtigungen und automatisierten Nachrichten.
Die Daten von Quicktext werden auf Servern in Europa, hauptsächlich in den Niederlanden, über zertifizierte Cloud-Anbieter wie Microsoft Azure gehostet, in Übereinstimmung mit der Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO).
Quicktext wendet strenge Maßnahmen an, einschließlich der Authentifizierung mittels Einmalpasswort (OTP).
Ja. Quicktext legt großen Wert auf den Schutz personenbezogener Daten. Die Verarbeitung dieser Informationen wird durch unsere Datenschutzerklärung geregelt, und Quicktext erfüllt die Anforderungen der Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO).
