Velma - Tu concierge virtual inteligente para hoteles

Simplifica tu estancia con Velma: la concierge virtual inteligente, disponible 24/7 y que gestiona todas tus necesidades en el hotel, desde reservas hasta recomendaciones personalizadas… ¡en segundos!

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Pullman Paris Bercy
Velma - Tu concierge virtual inteligente para hoteles

Simplifica tu estancia con Velma: la concierge virtual inteligente, disponible 24/7 y que gestiona todas tus necesidades en el hotel, desde reservas hasta recomendaciones personalizadas… ¡en segundos!

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¿Y si tu experiencia en el hotel fuera totalmente libre de estrés?

Viajar puede ser abrumador: gestionar las reservas, buscar buenos restaurantes, usar los servicios del hotel o hacer solicitudes de última hora puede generar mucho estrés. El asistente  tradicional no siempre es suficiente. ¿Y si existiera una solución más rápida, más eficiente y sin límites?

Conoce a Velma, tu concierge personal virtual impulsada por inteligencia artificial. Creada por Quicktext, Velma transforma la manera en que los huéspedes se comunican con los hoteles, ofreciendo una experiencia fluida desde el check-in hasta el check-out. Ya sea que estés planificando tu viaje o alojado en el hotel, Velma te ofrece asistencia inmediata, recomendaciones a medida y un servicio que realmente marca la diferencia.

¿Por qué Velma es la mejor asistente virtual para hoteles?

Velma no es una simple asistente: es una inteligencia artificial confiable, multilingüe, diseñada especialmente para el sector hotelero. Disponible las 24 horas del día, Velma mejora la experiencia del huésped proporcionando respuestas instantáneas, recomendaciones personalizadas y soporte en todos los canales de comunicación.


Nuestra plataforma de IA utiliza tecnología avanzada para ofrecer beneficios reales:

Descubre a Velma, la conserje virtual inteligente para tu hotel
Disponible las 24 horas, incansable y siempre eficiente, Velma es la conserje que tu hotel no sabía que necesitaba… hasta ahora. Descarga su CV y déjate sorprender.


QUICKTEXT
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10 Best Practices to Boost Direct Bookings

Más ingresos

Velma impulsa las reservas directas y mejora las oportunidades de ‘up-selling’ con recomendaciones inteligentes.

Más productividad

Al automatizar tareas repetitivas, Velma permite que tu personal se enfoque en ofrecer un servicio personalizado y de alto valor.

Más satisfacción

Los huéspedes reciben atención rápida, útil y personalizada, en cualquier idioma y en cualquier momento.

Algunos datos clave

1900 hoteles

Confían en nosotros a nivel internacional.

85 % de automatización

Para una gestión más eficiente de las solicitudes.

802 millones de $

Ingresos generados en 2024 gracias a Velma.

Transforma tu experiencia hotelera con Velma

¿Listo para dar el siguiente paso en hospitalidad? Velma redefine la experiencia en hoteles con su servicio inteligente 24/7 y una personalización excepcional. Ya seas un huésped que busca comodidad o un hotel que quiere modernizar sus servicios, Velma es la solución ideal.

Despídete de los retrasos, las barreras lingüísticas y las preguntas sin respuesta. Con Velma el mejor chatbot hotelero con inteligencia artificial , cada interacción es sencilla y cada estancia, inolvidable.



¿Quieres saber más? Ponte en contacto con Quicktext y descubre cómo Velma puede transformar la experiencia de tus huéspedes.

Preguntas frecuentes

1 ¿Qué es una concierge virtual para hoteles con IA?

Es un asistente inteligente que automatiza la comunicación con los huéspedes en todas las etapas de su estancia antes, durante y después para mejorar su experiencia y optimizar la operación del hotel.

2 ¿Puede Velma aumentar los ingresos del hotel?

Sí. Velma interactúa con los huéspedes en tiempo real, ofreciendo promociones personalizadas que favorecen las reservas directas. Acompaña al viajero desde la consulta hasta la confirmación, aumentando la conversión y maximizando los ingresos.

3 ¿Velma habla varios idiomas?

Sí, Velma se comunica con fluidez en 38 idiomas. Esto permite brindar un servicio personalizado y fluido a huéspedes internacionales, mejorando la satisfacción y el rendimiento en todos los mercados.