Los viajeros a veces se olvidan de artículos que les resultan indispensables. Si su hotel presta equipos electrónicos a los huéspedes, por ejemplo, adaptadores universales, iPads, Kindles, etc., es importante comunicarlo de forma eficaz. Aquí es donde entra Velma, nuestro chatbot para hoteles, que ayuda a sus huéspedes a disfrutar de una estancia sin problemas en su hotel.
Cómo la IA maximiza el ROI del centro de llamadas de los hoteles
Con Velma guiando a los huéspedes indecisos a través del proceso de reserva, los huéspedes de su hotel disfrutarán de una experiencia de reserva sin problemas mientras usted aumenta las reservas directas y maximiza los ingresos de su hotel.
5 formas de aumentar las reservas directas de su hotel
Los huéspedes extranjeros que visitan su hotel pueden tener necesidades específicas. Al informarles de la disponibilidad de estos servicios o de alternativas cercanas, los huéspedes de su hotel tendrán menos de qué preocuparse, lo que mejorará su experiencia en su hotel.
IA, chatbots y la industria hotelera.
Si su hotel está cerca de las pistas de esquí, es probable que sus huéspedes tengan muchas preguntas. Velma, nuestro chatbot para hoteles, responderá a las preguntas de sus huéspedes sobre la estación de esquí para garantizar un viaje lleno de aventuras y una experiencia memorable en su hotel.
Instalaciones hoteleras entregadas por un chatbot
Los dueños de mascotas suelen viajar con sus amigos peludos. Por eso necesitan saber si su hotel admite mascotas. Velma comunicará a los viajeros y huéspedes su política sobre mascotas y toda la información relevante de forma sencilla.
Chatbot de IA dedicado a la hostelería
Velma, nuestro chatbot de hotel, es capaz de registrar a sus huéspedes en línea, permitiéndoles disfrutar de un registro sencillo y sin contacto durante el COVID, para una estancia cómoda y segura.
Cómo los hoteles inteligentes ofrecen un viaje increíble a sus huéspedes
4,3,2,1......¡Feliz año nuevo!
El chatbot del hotel Velma está listo para compartir con sus huéspedes cómo pretende hacer que su salto al Año Nuevo sea especial.
Hoteles y transformación digital
El chatbot de hotel Velma es políglota natural que habla más de 20 idiomas con fluidez. Esto incluye el tailandés, que es hablado por 50 millones de personas en todo el mundo.
Conecta con tus huéspedes hablando su idioma.
Chatbot para hoteles en tailandés
Velma es capaz de atender varias consultas, incluidas las relacionadas con el pago (políticas de reembolso, solicitudes de recibos, etc.), garantizando que sus clientes reciban la información de forma rápida y precisa.
Cómo la IA reduce los gastos operativos en la hostelería