Voyager peut vite devenir stressant : entre la gestion des réservations, la recherche des meilleurs restaurants, l’utilisation des services de l’hôtel ou les demandes de dernière minute, le concierge traditionnel peut être dépassé. Et s’il existait une solution plus rapide, plus efficace, sans aucune limite?
Voici Velma, votre concierge virtuel personnel, propulsée par l’intelligence artificielle. Conçue par Quicktext, Velma révolutionne la façon dont les clients interagissent avec les hôtels, pour une expérience fluide du check-in au check-out. Que vous planifiez votre séjour ou soyez déjà sur place, Velma vous accompagne avec des réponses immédiates, des recommandations sur mesure, et un service inoubliable.
Pourquoi Velma est-elle la meilleure concierge virtuelle pour les hôtels ?
Velma n’est pas une simple assistante : c’est une intelligence artificielle multilingue, fiable et pensée spécifiquement pour l’hôtellerie. Disponible 24h/24, elle améliore l’expérience client en répondant instantanément, en personnalisant ses conseils, et en accompagnant les clients sur tous les canaux de communication.
Notre plateforme IA repose sur des technologies avancées qui offrent des bénéfices concrets :
Découvrez Velma, la concierge virtuelle intelligente pour votre hôtel
Disponible 24h/24, infatigable et toujours efficace, Velma est la perle rare que votre hôtel n’attendait plus. Téléchargez son CV et laissez-vous surprendre par son talent.
10 Best Practices to Boost Direct Bookings
Velma favorise les réservations directes et les ventes additionnelles grâce à des recommandations intelligentes.
FFElle automatise les tâches répétitives pour libérer votre personnel et lui permettre de se concentrer sur un service humain de qualité.
Les clients reçoivent une assistance rapide, personnalisée et dans leur langue, à tout moment.
Ils nous font confiance dans le monde entier.
Pour une gestion plus fluide des demandes clients.
De chiffre d’affaires généré en 2024 grâce à Velma.
Prêt à moderniser votre service client ? Velma redéfinit le séjour hôtelier avec une assistance 24/7 et une personnalisation inégalée. Que vous soyez un client en quête de simplicité ou un hôtel souhaitant offrir un service innovant, Velma est la solution idéale.
Fini les délais d’attente, les barrières linguistiques ou les questions sans réponse. Avec Velma le meilleur chatbot hôtelier basé sur l’IA , chaque interaction est fluide, chaque séjour devient une expérience mémorable.
Envie d’en savoir plus ? Contactez Quicktext dès aujourd’hui pour découvrir comment Velma peut transformer votre service hôtelier.
Il s’agit d’un assistant intelligent capable d’automatiser la communication avec les clients à chaque étape de leur parcours avant, pendant et après le séjour afin d’améliorer leur expérience tout en optimisant les opérations de l’hôtel.
Oui. Velma interagit en temps réel avec les clients et propose des offres personnalisées qui favorisent les réservations directes. Elle guide les voyageurs de la demande d’information à la confirmation, augmentant ainsi les conversions et les revenus de l’établissement.
Oui, Velma maîtrise 38 langues. Cela permet à votre hôtel de proposer un service fluide et personnalisé aux clients internationaux, améliorant leur satisfaction et vos performances commerciales sur tous les marchés.
