Quicktext permet aux hôtels de communiquer instantanément et efficacement 24/7 en améliorant l'expérience client et en contrôlant les ventes directes.

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Un système de communication qui vous rapproche de vos clients et fait gagner du temps

Gérez vos communications clients efficacement et gagnez du temps en centralisant toutes vos messageries sur une plateforme unique. (SMS, Live chat, Facebook Messenger, WhatsApp (bêta) Viber, Twitter, Telegram, Booking.com, Expedia, Airbnb…) 

Quicktext se connecte à votre PMS pour vous permettre de visualiser et programmer des messages clients en un instant pour suggérer le bon service au bon client au bon moment.

Un système de communication qui vous rapproche de vos clients et fait gagner du temps
Ne ratez plus jamais une vente directe

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98% de vos visiteurs en ligne ne réservent pas chez vous!

Quand un client arrive sur votre site, il est quasi sûr de voyager. Il ne tient qu’à vous qu’il réserve votre hôtel plutôt qu’un autre. Votre défi c’est convaincre et engager vos visiteurs dans une démarche d’achat.

Zoe, le chatbot de Quicktext installé sur votre site web peut prendre chaque client par la main, répondre à ses questions de façon personnalisée, lever ses doutes et le convertir directement. Lorsque un support humain est nécessaire Zoe vous avertit et vous fournit tous les éléments nécessaires pour reprendre la main et concrétiser la vente.

Une fois à l’hôtel, Quicktext saura suggérer à vos clients des opportunités d’agrémenter leur séjour avec des extras générateur de revenus additionnels pour votre hôtel.

Générez un maximum de revenu additionnel.

Tout au long de leur séjour vos clients ont des besoins multiples que vous pouvez monétiser. En rendant votre relation clientèle aussi naturelle et fluide qu’une conversation WhatsApp vos clients vous communiquent spontanément leur besoins et vous êtes bien sûr en mesure de leur suggérer des services tout aussi facilement de façon manuelle ou automatisée.

Ce mode de communication rapide, discret et efficace correspond à un comportement déjà existant parmi vos clients. Ils vous attendent sur les plateformes de communication instantanée. Rejoignez-les! Répondre aux attentes de vos hôtes avec Quicktext c’est facile et rentable.

Générez un maximum de revenu additionnel.

Un chatbot doté d’une intelligence artificielle disponible 24/7

Zoe, l’intelligence artificielle hôtelière est disponible 24/7 et capable de gérer jusqu’à 80 % des interactions client. Zoe vous fait gagner du temps et vous permet de vous concentrer sur les conversations complexes à forte valeur ajoutée.

Gestion omnicanale des messageries instantanée Gestion omnicanale des messageries instantanée
Automatique Automatique
Disponible 24/7 Disponible 24/7
Multilingue Multilingue
Répond aux questions clients Répond aux questions clients
Facile à utiliser Facile à utiliser

Quicktext modernise la vente et la relation client hôtelière

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