Центр обмена сообщениями от Quicktext

Единый почтовый ящик для всех мгновенных сообщений. Помогает отелям предоставлять отличные услуги и экономить время с помощью умных сообщений и автоматизации.

Все приложения для обмена сообщениями сосредоточены в одном месте

Quicktext Messaging Hub собирает сообщения ваших клиентов в едином интерфейсе.


Легко управляйте общением в Живом чате, WhatsApp, Facebook Messenger, WeChat, SMS и Booking.com для одного или нескольких отелей. Благодаря интеллектуальному подключению к PMS, Quicktext также позволяет отправлять автоматические сообщения вашим гостям в ключевые моменты их путешествия.

Я хочу ДЕМО

Экономьте время и эффективно управляйте своим взаимодействием с гостями

Умное общение

Легко отправляйте полезную информацию и персональные предложения дополнительных продаж своим клиентам прямо на их смартфон

Умные ответы

Шаблоны ответов помогут вам дать идеальный ответ на часто задаваемые вопросы в 2 клика.

Умное устройство

Компьютерное и мобильное приложение Quicktext позволяют вашей команде предоставлять профессиональные услуги со всех устройств.

Умные взаимодействия

Quicktext подключается к 50+ PMS, позволяя вам отправлять автоматические сообщения вашим гостям в ключевые моменты их путешествия. Вопросы и ответы также можно автоматизировать с помощью нашего чат-бота Velma.

Умное управление

Соберите все каналы связи в одном месте.

Повысьте удовлетворенность гостей и положительные отзывы в Интернете

Больше удовлетворения

Большинство гостей не сообщают о своих проблемах сотрудникам стойки регистрации. Используйте автоматизацию обмена сообщениями, чтобы получать обратную связь в режиме реального времени, быстро выявлять проблемы и оперативно принимать меры.

Больше услуг

Возможность продвигать определенные дополнительные услуги в нужное время повышает качество обслуживания клиентов и увеличивает ваши прямые доходы.

Больше положительных отзывов

Короткое сообщение - это зачастую все, что нужно, чтобы мотивировать довольных клиентов и увеличить объем рекомендаций в Интернете.

Ключевые характеристики

Многоканальная панель управления

  • Живой чаи, Messenger, SMS, WhatsApp, WeChat, Booking.com
  • Настольное и мобильное приложение
  • Умный интерфейс уведомлений
  • Мульти-SMS номера 

Автоматизация обмена сообщениями

  • Импорт данных из 50+ PMS
  • Импорт данных XLS или CSV
  • Шаблон сообщений
  • Автоматическая подпись
  • Целевая автоматизация SMS
  • Соответствие GDPR
Messaging Hub
от 99 € в месяц
  • Управляйте всеми сообщениями из единой панели управления
  • Используйте любимые каналы связи ваших гостей (чат, WhatsApp, смс, WeChat, booking.com ...)
  • Экономьте время благодаря шаблонам ответов
  • Говорите на языке клиента благодаря автоматическому переводу сообщений
  • Увеличьте взаимодействие с клиентами благодаря целевым SMS-кампаниям
  • Избегайте очередей у стойки регистрации с экспресс выездом.