Q-Automate

автоматизация сообщений до, во время и после проживания

Wyndham Grand Phuket Kalim Bay

Q-Automate

автоматизация сообщений до, во время и после проживания

Wyndham Grand Phuket Kalim Bay

Лучший способ автоматизации для ваших гостиниц

Используя данные PMS/CRM и информацию из разговоров с Velma, Q-Automate отправляет целевые сервисные сообщения, персонализированные акции и предложения нужным гостям в нужное время. Оно помогает информировать гостей о специальных предложениях и акциях, стимулируя их к покупке дополнительных услуг в гостинице.

Полностью автоматизировано

Запланированные кампании
Полу- или полная автоматизация
Подтверждение, предварительное проживание, регистрация заезда, выезда
Предварительно заготовленные ответы для агентов
Персонализированные кампании

Предварительное проживание

Взаимодействуйте с клиентами до их пребывания в отеле через SMS, WhatsApp или электронную почту
Создавайте интересные предложения в один клик, используя шаблоны
Получайте дополнительный доход без особых усилий
Автоматическая предварительная регистрация (Pre Check-in)
Уведомление специальной команды в Q-Task

Сопутствующие услуги

Обновления
Предварительная регистрация / ранняя регистрация
Парковка автомобиля
Дополнительная кровать/детская кроватка
Такси/частный трансфер
Специальные запросы
Спа
Ресторан

Во время и после пребывания

Предоставьте своим клиентам постоянный доступ к вашим предложениям с помощью сообщений на протяжении всего пребывания в отеле.
Позволяйте им бронировать их в удобное для них время и помогайте вашей команде быстро обрабатывать запросы.
Помогите вашим гостям бронировать предложения, просто используя свой смартфон.
Опросы об удовлетворенности
Уведомление специальной команды в Q-Task

Связанные услуги

Уборка номеров
Техническое обслуживание номеров
Обслуживание номеров (room service)
Поздняя регистрация отъезда
Завтрак
Присмотр за детьми
Прачечная
Такси/частный трансфер
Спа/бассейн/тренажерный зал
Гольф
Ресторан
Счёт-фактура