Q-DATA

Самая подробная база данных в индустрии гостеприимства.

Откройте для себя Velma!
Romer Hell's Kitchen New York
Q-DATA

Самая подробная база данных в индустрии гостеприимства.

Откройте для себя Velma!
Romer Hell's Kitchen New York

Самая мощная база данных для индустрии гостеприимства

Отель, неизбежно, предоставляет множество источников данных, однако более 60% этих данных не формализованы (например: дресс-код ресторана, ближайший стоматолог, информация о пищевых аллергенах, скорость Wi-Fi, расстояние до пляжа и т.д.). В среднем отель предлагает только около 250 видимых точек данных.


С Q-Data от Quicktext вы можете централизовать и легко обновлять более 2600 видимых точек данных для каждого отеля в рамках мощной базы данных гостиницы. Впервые менеджеры и персонал отелей получат полноценную, структурированную систему управления данными, которая упрощает процесс управления и обмена важной информацией для гостей. Ваши гости ожидают надежных, точных и последовательных данных при планировании своего пребывания. С Q-Data вы не только удовлетворите эти ожидания, но и превзойдете их, предлагая актуальную и детализированную информацию на различных платформах взаимодействия. Будь то удобства отеля, местные достопримечательности или информация об услугах, Q-Data гарантирует, что всё будет организовано, структурировано и легко доступно.


Кроме того, с безупречной интеграции API Q-Data, вы можете подключить данные вашего отеля к любой информационной системе, которая требует доступа к структурированным данным в реальном времени.

Основные функции решения Q-Data для управления данными отелей:

  • Централизованная база данных с более чем 2600 структурированными точками данных.

  • Обновления в реальном времени для создания последовательного гостевого опыта.

  • Интеграция API для передачи данных во внешние системы.

  • Удобный доступ к точной информации для персонала и гостей отеля.

С Q-Data от Quicktext вы обеспечите, чтобы ваш отель всегда работал с наиболее точной и актуальной информацией, повышая как операционную эффективность, так и качество обслуживания гостей.

Управление данными и их использование в гостиничной индустрии

01

Тип данных

  • Бронирование
  • Стойка регистрации
  • Завтрак
  • Услуги
  • Номера и оснащение номеров
  • Услуги гостиницы
  • Бар и ресторан(ы)
  • Информация о окрестностях / местная информация
  • Встречи и мероприятия/праздники

02

Структурирование данных

  • Общие / конкретные
  • Булево
  • Дата и время
  • Телефон
  • Валюта
  • Множественный выбор
  • Карусель
  • Картинки
  • Бронирование и запросы по уведомлениям, URL или API
  • Автоматическое преобразование (температура, измерение, поверхность, объем)
  • Внешние источники через API
  • Персонализированные ответы

03

Использование данных

  • Динамическая и генеративная база знаний Velma.
  • Экспорт в формате PDF (содержащий все данные) предназначен для сотрудников, кол-центров, турагентств, туроператоров, организаторов мероприятий.
  • Q-SEO: обеспечение динамического FAQ
  • Q-Dynamic: расширение возможностей динамического веба
  • Q-Mail feed: полуавтоматические ответы на электронные письма)
  • Q-Data API: предназначен для обмена данными (Web, App, CMS, поддержка коммуникаций).

Часто задаваемые вопросы

01 Что такое Q-Data для гостиничного бизнеса?

Q-DATA это идеальное решение для управления данными в гостиничном бизнесе, которое позволяет объединять, структурировать и распределять 2300 точек данных и мгновенно передавать эту информацию вашим посетителям с помощью ИИ. Q-DATA также позволяет наполнять информационные источники отеля (Web, App, CMS, средства связи...).

02 Какие типы данных охватывает Q-Data в гостинице?

Q-DATA охватывает широкий спектр данных, специфичных для гостиничного бизнеса, включая:

  • Бронирования: Все данные, связанные с бронированиями гостей.

  • Услуги: Ресепшен, питание и напитки, консьерж, транспорт, развлечения, коворкинг, животные и т.д.

  • Удобства в номере: Амениции, ванная комната, балкон, вид, приветственный набор...

  • Удобства отеля: Бар и ресторан, cпа, мероприятия, бассейн, спортивные услуги...

03 Как работает Q-Data для отелей?

Q-DATA организует данные каждого отеля в гибкой базе данных, чтобы обеспечить плавную настройку и обновления в реальном времени. Данные структурируются в различные категории и типы, включая:

  • Общие / Специфичные / Независимые / Групповые

  • Логический, множественный выбор, карусель

  • Дата, время

  • Телефон, email, адрес

  • Изображения: Включая изображения номеров, услуг и удобств.

  • Запросы через уведомления, URL или API

  • Автоматическая конвертация: для валюты, температуры, площади, объема и т.д.

  • Внешние источники через API