Q-Task

Как координировать ежедневные задачи с управлением ресурсами?

Velma также охватывает клиентов с запросами, которые требуют действий со стороны команды отеля (например: ресторан, спа, такси, детская кроватка, обслуживание и т.д.).

Благодаря Q-Task все команды отеля (ресепшн, отдел по работе с гостями, отдел технического обслуживания, служба уборки и т. д.) могут легко отслеживать статус запросов для своего отдела.

Кроме того, менеджеры отеля могут мгновенно получить доступ к четкому отчету о контроле выполнения задач.

Q-Task позволяет гостиничным группам и независимым отелям :

• Назначать задания различным членам команды
• Отслеживать статус задач, что позволяет менеджерам контролировать производительность команды
• Расставлять приоритеты в зависимости от важности и срочности задач
• делиться необходимой информацией через комментарии.

Благодаря Q-Connect вся эта информация может быть легко передана в систему управления задачами и тикет-систему вашего отеля (Hotelkit, HotSos, Knowcross, Rommchekin, Zendesk и др...)