Testimonials

Quicktext's customer service is first class and the integration went smoothly and quickly. We really appreciate that our specific requirements were taken into account and that regular improvements are implemented. We are particularly impressed with the tracking tool that shows us how Quicktext is improving our communication with guests.

Quicktext's chatbot tool offers a multifaceted solution for enhancing the website experience and customer engagement. It facilitates online bookings, provides product information, and helps with both conversion and call deflection

Прошло всего несколько месяцев с момента запуска Quicktext в Sofitel Dubai The Palm, а я уже вижу феноменальные результаты и повышение уровня привлечения и удержания клиентов. Помимо того, что посетители стали проводить больше времени на сайте, общая стоимость потенциальных клиентов, привлеченных с помощью Quicktext, превысила 3,3 миллиона дирхамов менее чем за 5 месяцев.

Quicktext is a specialized solution that understands our needs. Their evolving platform is an excellent conversational and conversion tool, with data analysis helping us focus on the right metrics. Onboarding Quicktext is straightforward, enabling us to concentrate on business.

Мы рассмотрели несколько других игроков в этой сфере и пришли к выводу, что QuickText лучше всего подходит для индустрии гостеприимства и для наших отелей. Их платформа проста в использовании в задней части, имеет отличный UX, поддерживает все необходимые нам языки и имеет возможность связи с нашей платформой системы бронирования для бронирования в режиме реального времени для получения дополнительных доходов".

We highly value the opportunity to generate analytical reports that contribute to the improvement of our services. The fast and responsive live chat support has been invaluable to our business, greatly enhancing our operations and increasing customer satisfaction.

Quicktext's customer reps are exceptional, always improving the software to our needs. The user-friendly interface allows control over AI text responses, while multilingual support caters to our global customer base. Quicktext's live chat has boosted revenue by quickly responding to inquiries.  

Velma can answer customer queries instantly, making it a persistent presence on our website. It provides polite and efficient customer service and can manage multiple conversations simultaneously, replacing traditional forms of contact such as emails and phone calls. Velma is easy to integrate and manage.  

Мы действительно довольны Велмой. Мы начали работу в мае прошлого года и увидели настоящую эволюцию и изменения в нашем управлении и поддержке клиентов. + 47000 € при прямом бронировании за 6 месяцев.