01. Интеллектуальные операции
Velma напрямую взаимодействует с каждым членом вашей команды через электронную почту, мобильное приложение или систему управления задачами.
Чатбот Velma с искусственным интеллектом для гостиниц помогает посетителям онлайн войти в воронку прямого бронирования. Если клиент не завершает покупку, запросы на бронирование передаются в отдел продаж отеля, который отслеживает и закрывает сделку.
Гостиницы увеличивают прямые доходы от онлайн-бронирования на 11%.
Чатбот Velma AI для гостиничного бизнеса управляет повторяющимися взаимодействиями и автоматически предоставляет персонализированное обслуживание. Кроме того, он взаимодействует с командами через уведомления по электронной почте, мобильное приложение или систему управления задачами. Высокоценные запросы направляются нужному сотруднику нужной команды для быстрой обработки.
Чатбот Velma AI преобразует анонимных посетителей в квалифицированных потенциальных клиентов. Если клиент не завершает процесс прямого бронирования, Velma делится информацией с отделом продаж, чтобы проактивно отслеживать и закрывать продажу.
Velma, идеальный гостиничный чат-бот, собирает контактные данные и интересы клиентов во время разговора, чтобы пополнить их CRM-профили и направить ваши коммуникационные и маркетинговые кампании.
Velma напрямую взаимодействует с каждым членом вашей команды через электронную почту, мобильное приложение или систему управления задачами.
Velma управляет повторяющимися взаимодействиями и автоматически предоставляет персонализированное обслуживание клиентов.
Сложные и дорогостоящие запросы эффективно эскалируются и передаются нужному сотруднику для быстрого принятия мер.
Velma, чат-бот с искусственным интеллектом для отелей, управляет 1100 точками данных на 30 языках через Live chat, Facebook Messenger, WhatsApp, Instagram, Google Messages, WeChat....
Q-Data
Менеджер структурированных данных
Q-Brain
ИИ, предназначенный для гостиничной индустрии
Q-Connect
Quicktext Connect
Q-Sales
Автоматизированный процесс прямого бронирования