Velma Knows

Em mais de 36 línguas, Velma é a assistente de hotel universal mais poderosa do mundo.

Ela responde a mais de 2300 pontos de informação, facilita as reservas e gere os pedidos antes, durante e após a sua estadia.

Diga olá à Velma!

Descobrir a Velma!
Dreams Ressorts & Spas (Hyatt Inclusive)

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Em mais de 36 línguas, Velma é a assistente de hotel universal mais poderosa do mundo.

Ela responde a mais de 2300 pontos de informação, facilita as reservas e gere os pedidos antes, durante e após a sua estadia.

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Com base na análise de mais de 29 milhões de pedidos

 Lost and found information provided by chatbot for hotels

Ops! Acho que deixei meu laptop no quarto...

Velma, nossa assistente virtual, está aqui para ajudar você prontamente e melhorar sua experiência.

Se precisar verificar se deixou seu laptop no quarto, basta perguntar à Velma, e ela fornecerá uma resposta rápida e personalizada para uma experiência excelente.

Explorando o Impacto da IA na Hotelaria
 Ask Velma About Babysitting service

VOCÊS TÊM SERVIÇO DE BABÁ?

Preocupado com seu filho enquanto viaja e se perguntando se o hotel oferece serviço de babá?

Não precisa se preocupar! Nossa assistente virtual de IA, Velma, está disponível para responder todas as suas perguntas e garantir que sua experiência seja perfeita.

Basta perguntar, e Velma fornecerá uma resposta rápida e personalizada para atender às suas necessidades.

Torne sua estadia ainda mais agradável!

 Hotel swimming pool information delivered by Velma Hotel chatbot

POSSO UTILIZAR A PISCINA SE NÃO FOR HÓSPEDE DO HOTEL?

Velma, a nossa assistente virtual, está sempre disponível para responder a todas as suas perguntas e melhorar a sua experiência. 

"Posso utilizar a piscina se não for hóspede do hotel?" Absolutamente, sem problemas! Basta perguntar e a Velma garantir-lhe-á uma resposta imediata e personalizada.

Aproveite melhor a sua estadia!

AI, chatbots and the hotel industry.
 Direct booking advantages information delivered by Velma

Reservar diretamente no site do hotel. Quais são as vantagens?

Velma, a assistente virtual Quicktext AI, oferece respostas rápidas, fiáveis e eficazes em várias línguas a todos os pedidos de informação dos hóspedes, fornecendo assim serviços altamente personalizados que produzem sempre mais reservas directas e mais receitas para o hotel.

Sinta-se à vontade para conversar com a Velma e tornar a sua estadia agradável.

5 ways to increase direct bookings for your hotel
 Ask Velma about Invoice of your stay

Preciso de uma fatura para a minha estadia

Planear uma viagem é emocionante, mas a logística pode ser uma dor de cabeça. Já se perguntou: “Vou receber uma fatura detalhada da minha estadia neste hotel?

Velma, a assistente virtual com IA, responde a qualquer pergunta, grande ou pequena, tornando a viagem mais fácil.

Precisa de ajuda com recibos, confirmações ou qualquer outra coisa que apareça depois da sua viagem?

A Velma ajuda-o.

Liberte o poder da Velma! A sua aventura de viagem sem stress está à sua espera.

AI Concierge virtual para hotel
 Ask Velma about Visa at the hotel

PRECISO DE UM VISTO PARA FICAR NO HOTEL?

Imagine um mundo onde obter informações de viagem é tão fácil como enviar uma mensagem de texto. 

A Velma é a sua companheira de viagem e concierge, tudo num só. Ela pode responder a qualquer pergunta que tenha sobre a sua viagem. Precisa de saber “Devo pedir um visto antes de reservar uma estadia naquele hotel no estrangeiro?” A Velma ajuda-o. 

Não perca mais tempo com pesquisas intermináveis.

Experimente o poder da Velma, o seu super-herói de viagens com IA!

 Ask Velma about HDMI ports in your TV

O SEU TELEVISOR TEM PORTAS HDMI?

Traz um computador portátil durante a sua estadia no hotel? Quer saber quais são as portas HDMI para utilizar o ecrã da televisão do quarto?

Pergunte à Velma, a nossa assistente virtual com IA! Quer esteja curioso sobre as comodidades do quarto ou precise de ajuda com os serviços do hotel, a Velma tem todas as respostas.

Basta deixar as suas perguntas e a Velma garantirá que a sua estadia seja perfeita e agradável.

Participar na nossa sessão de aprendizagem
 Ask velma about other facilities available at your sister hotel

POSSO UTILIZAR TODAS AS INSTALAÇÕES DAS VOSSAS PROPRIEDADES IRMÃS?

Com as capacidades avançadas do Velma, pode fazer perguntas como "Posso utilizar todas as outras instalações disponíveis no vosso hotel parceiro?" e receber respostas rápidas e precisas.

O Velma foi concebido para prestar uma assistência sem falhas, tornando a sua experiência connosco ainda mais conveniente e agradável.

Experimente o futuro do serviço ao cliente com Velma!

 Ask Velma about the cleaning and ironing costs for a small dress

QUAIS SÃO OS CUSTOS DE LIMPEZA E ENGOMAR PARA UM VESTIDO PEQUENO?

Conheça Velma, sua assistente virtual de IA para todas as suas perguntas e necessidades! Esteja você se perguntando sobre os custos de limpeza e engomar para um vestido pequeno ou buscando assistência com qualquer outra tarefa, Velma está aqui para ajudar.

Experimente hoje mesmo a conveniência e eficiência de Velma.

Sofisma e Inteligência Artificial