Quicktext est le chatbot hôtelier pensé pour augmenter les ventes directes et améliorer l’experience client
Ils nous font confiance
12+ langues
Zalia chatbot interagit avec vos clients dans leur langue maternelle. Zalia s’exprime comme une native dans toutes les 12+ langues qu’elle maîtrise.
80% des conversations sont gérées entièrement par Zalia sans besoin d’intervention humaine.
Répondre instantanément à toutes les questions de vos clients est coûteux. Zalia chatbot vous permet d’offrir facilement un service client personalisé 24/7. La plupart des demandes clients sont répétitives et peuvent parfaitement être traîtées par notre chatbot. Zalia libere ainsi du temps à vos équipes opérationnelles qui peuvent se désormais se concentrer sur les questions complexes et à forte valeur ajoutée.
Quicktext est facile à mettre en place, s’adapte facilement à votre réalité opérationnelle et convient aussi bien aux chaînes hôtelières qu’aux hôtels indépendants.
Quicktext s’ajuste parfaitement à vos processus opérationnels ainsi qu’à ceux de votre centrale de réservation grâce à un système de notification intelligent. Quicktext s’adapte aussi bien à un hôtel independant qu’à une chaîne.
Point important: Quicktext centralise tous les canaux de communication instantanés dont les hotels ont besoin pour interagir efficacement avec leurs clients.
