Velma Knows

Dans plus de 36 langues, Velma est l'assistante universelle la plus performante au monde dans l’hôtellerie.

Elle répond sur plus de 2300 points d'information, facilite la réservation et gère les requêtes avant, pendant et après le séjour.

Dites bonjour à Velma !

Découvrez Velma !
Dreams Ressorts & Spas (Hyatt Inclusive)

Velma Knows

Dans plus de 36 langues, Velma est l'assistante universelle la plus performante au monde dans l’hôtellerie.

Elle répond sur plus de 2300 points d'information, facilite la réservation et gère les requêtes avant, pendant et après le séjour.

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Dreams Ressorts & Spas (Hyatt Inclusive)

Basée sur l'analyse de plus de 29 millions de demandes

 information objets perdus delivrée par le chatbot pour hotel

Oups ! Je pense avoir laissé mon ordinateur portable dans la chambre…

Velma, notre assistante virtuelle, est là pour vous aider rapidement en cas de besoin. 

Si vous avez besoin de vérifier, demandez simplement à Velma et elle vous fournira une réponse rapide et personnalisée pour une expérience au top. 


Explorer l'Impact de l'IA sur l'Hôtellerie
 Ask Velma About Babysitting service

AVEZ-VOUS UN SERVICE DE GARDE D’ENFANTS ?

Voyager avec des petits enfants n'est pas de tout repos. Pour savoir si votre hôtel propose un service de garde d'enfants il suffit de demander à Velma, notre assistante virtuelle...

Velma, est à votre disposition pour répondre à toutes vos questions et garantir que votre expérience soit la meilleure pour un séjour encore plus agréable !

 Information sur les piscines des hotels par chatbot

PUIS-JE ACCEDER A LA PISCINE SANS ETRE CLIENT DE L'HOTEL?

Velma, notre assistante virtuelle, est toujours disponible pour répondre à toutes vos questions et améliorer votre expérience. 

"Puis-je utiliser la piscine si je ne suis pas client de l'hôtel ? Absolument, sans aucun problème ! Il vous suffit de le demander et Velma qui vous garantira une réponse immédiate et personnalisée.

Améliorez le plaisir de votre séjour !

IA, chatbot et l'industrie hôteliere
 informations sur les avantages de la réservation directe fournies par les chatbots pour les hôtels

Réservez directement sur le site de l'hôtel. Quels sont les avantages ?

Velma, l'assistante AI de Quicktext, offre des réponses rapides, fiables et efficaces en plusieurs langues à toutes les demandes des clients, fournissant ainsi des services hautement personnalisés qui génèrent toujours plus de réservations directes et de revenus pour l'hôtel.

N'hésitez pas à discuter avec Velma et à rendre votre séjour agréable.

5 façons d’augmenter les réservations directes dans votre hôtel
 Ask Velma about Invoice of your stay

J'ai besoin d'une facture pour mon séjour

Rien de plus passionnant que d'organiser un voyage, mais rien de plus pénible que suivre la paperasse. Vous êtes-vous déjà demandé : « Comment recevoir une facture détaillée pour mon séjour ? ».

Velma, l'assistante virtuelle IA, répond à toutes les questions, petites ou grandes, pour faciliter le suivi des voyages.

Vous avez besoin de reçus, de factures avec TVA ou toute autre question qui se pose une fois rentré à la maison ?

Velma est là pour vous aider.  

Déverrouillez la puissance de Velma !  Un voyage sans stress vous attend.


Concierge virtuel pour hôtel
 Ask Velma about Visa at the hotel

DOIS-JE AVOIR UN VISA POUR SÉJOURNER À L'HÔTEL ?

Imaginer un monde où il est aussi facile d'obtenir des informations officielles que d'envoyer un SMS.

Velma est à la fois votre compagnon de voyage et votre concierge privé. Elle peut répondre à toutes les questions que vous vous posez avant, pendant et aprés votre voyage.

Besoin de savoir « Dois-je demander un visa avant de réserver un séjour dans cet hôtel ? » Demandez à Velma, elle s'occupe de tout.

Ne perdez plus de temps en recherches épuisantes.

Découvrez la puissance de Velma, votre super-assistante IA pour vos déplacements !


 Ask Velma about HDMI ports in your TV

Le TÉLÉVISEUR dans la chambre EST-IL ÉQUIPÉ DE PORTS HDMI ?

Vous apportez votre ordinateur portable pendant votre séjour à l'hôtel ? Pouvez vous utiliser les ports HDMI pour le brancher à l'écran de télévision de votre chambre ?

Demandez à Velma, notre assistante virtuelle IA ! Besoin de réponses factuelles sur les équipements de la chambre ou d'aide avec les services de l'hôtel, Velma a toutes les réponses.

Posez simplement vos questions et Velma veillera à ce que votre séjour se déroule sans encombre et soit agréable.


Participez à notre session d'apprentissage
 Ask velma about other facilities available at your sister hotel

Puis-je UTILISER tous les services situés dans vos autres propriétés?

Grâce aux fonctionnalités avancées de Velma, vous pouvez poser des questions telles que "Puis-je utiliser tous les services situés dans vos autres propriétés?" et recevoir des réponses rapides et précises. 

Velma est conçu pour fournir une assistance transparente, rendant votre expérience avec nous encore plus pratique et agréable.

Découvrez l'avenir du service à la clientèle avec Velma!


 Ask Velma about the cleaning and ironing costs for a small dress

QUEL SONT LES COUTS DE NETTOYAGE ET DE REPASSAGE POUR UNE PETITE ROBE?

Rencontrez Velma, votre assistant virtuel IA incontournable pour toutes vos questions et vos besoins ! Que vous vous demandiez les coûts de nettoyage et de repassage pour une petite robe ou que vous cherchiez de l'aide pour toute autre tâche, Velma est là pour vous.

Découvrez dès aujourd'hui la commodité et l'efficacité de Velma.

Sophisme et Intelligence artificielle