Velma Knows

Dans plus de 34 langues, Velma est l'assistante universelle la plus performante au monde dans l’hôtellerie.

Elle répond sur plus de 1700 points d'information, facilite la réservation et gère les requêtes avant, pendant et après le séjour.

Dites bonjour à Velma !

Je veux une démo?
Dreams Ressorts & Spas (World of Hyatt)

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Basée sur l'analyse de plus de 29 millions de demandes

 Ask Velma about July temperatures

QUELLE EST LA TEMPÉRATURE EN JUILLET ?

Vous vous interrogez sur les températures du mois de juillet ? 

Ne cherchez plus !

Avec Velma, notre chatbot IA, vous pouvez poser n'importe quelle question sur votre hôtel, des informations sur votre voyage ou toute autre demande, et elle vous fournira des réponses rapides et précises.

Utiliser l'IA dans le centre d'appel de l'hôtel
 information about Getting ready offer

J'AI BESOIN D'INFORMATIONS SUR VOTRE OFFRE DE PRÉPARATION

Curieux de connaître l'offre "Se préparer" de l'hôtel où vous séjournez ?

Ne vous inquiétez pas !

Déposez simplement votre demande et laissez notre chatbot d'IA, Velma, vous fournir tous les détails dont vous avez besoin.

Chatgpt pour les hôtels
 Ask Velma about tipping policy

QUELLE EST VOTRE POLITIQUE EN MATIÈRE DE POURBOIRES ?

N'hésitez pas à poser des questions à Velma ! Qu'il s'agisse de notre politique en matière de pourboires ou de toute autre question, Velma est là pour vous fournir des réponses rapides et utiles. 

N'hésitez pas à discuter avec Velma et à profiter au maximum de votre séjour.

whatsapp pour les hôtels
 Ask Velma about type of outlets

QUEL EST LE TYPE DE PRISES DE COURANT DANS LES CHAMBRES ?

Que vous vous interrogiez sur le type de prises de courant dans votre chambre ou que vous ayez besoin de recommandations locales, Velma est là pour vous apporter l'aide dont vous avez besoin.

Why the luxury hotel industry needs AI?
 Ask Velma about beach towels

L'HÔTEL FOURNIT-IL DES SERVIETTES DE PLAGE ?

Vous souhaitez savoir si l'hôtel fournit des serviettes de plage ?

Demandez à Velma toutes vos questions et Velma vous fournira des informations dès que possible pour vous garantir une expérience hôtelière parfaite.

Chatgpt pour les hôtels
 Ask velma about Hotel facilities after check out

PEUT-ON UTILISER LES INSTALLATIONS DE L'HÔTEL APRÈS LE DÉPART?

Saviez-vous que certains hôtels offrent l'avantage fantastique de permettre à leurs clients de profiter de leurs installations même après leur départ ?  

Vérifiez auprès de Velma si vos hôtels préférés offrent cette hospitalité et profitez au maximum de vos expériences de voyage.

Augmentation les revenues des hôtels 2023
 Informations sur la ville fournies par un chatbot IA

OÙ SE TROUVE LE CENTRE VILLE ?

Lors d'un voyage de vacances, il est important de savoir comment se rendre dans les lieux proches de votre hôtel. Velma vous fournira des informations sur la ville et la distance depuis l'hôtel pour un voyage sans tracas.

Chatbot IA dédié à l'hôtellerie
 Informations sur les activités sportives de l'hôtel fournies par un chatbot IA

Y A-T-IL DU YOGA DANS L'HÔTEL ?

Lorsque vos clients souhaitent rester en bonne santé et en forme pendant leur séjour, Velma leur fournira des informations sur les activités de bien-être proposées par votre hôtel.

Chatbot hôtelier et expérience client
 Informations sur les hôtels fournies par un chatbot IA

EST-IL POSSIBLE D'AVOIR UNE CHAMBRE AU DERNIER ÉTAGE ?

Velma vous fournit des informations sur les chambres d'hôtel instantanément et 24 heures sur 24, 7 jours sur 7, pour vous permettre de réserver le séjour idéal.

L'IA conversationnelle pour les hôtels