Dans plus de 20 langues, Velma est le chatbot avec IA le plus performant au monde dans l’hôtellerie.
Elle comprend le sens et répond aux demandes des clients.
Dites bonjour à Velma !
Le nombre de personnes voyageant avec leurs amis à fourrure étant en constante augmentation, il est essentiel que les hôtels communiquent efficacement leur politique concernant les animaux domestiques (frais, nombre autorisé, etc...)
Vous vous demandez comment rendre votre check-in compatible avec les nouvelles normes sanitaires tout en maintenant une expérience client de qualité ? Le chatbot Velma est capable de faire le check-in en ligne de vos clients, créant ainsi un processus rapide et transparent tout en assurant leur confort et sécurité.
Le chatbot hôtelier Velma est prêt à partager avec vos clients comment vous comptez faire le saut dans la nouvelle année
Avec le chatbot hôtelier Velma, vous pouvez constamment garder une longueur d'avance et vous adapter aux voyageurs d’aujourd’hui.
Le chatbot de l'hôtel Velma est un polyglotte naturel, parlant couramment plus de 20 langues. Cela inclut le thaï, qui est parlé par 50 millions de personnes dans le monde.
Velma is able to handle various inquiries, including payment-related questions(refund policies, receipt requests etc...) ensuring your guests receive information in a fast and accurate manner.
Affichez le meilleur de ce que votre hôtel a à offrir en permettant à Velma de répondre aux questions spécifiques de vos clients sur les installations de votre hôtel, notamment : piscine, spa, salle de gym et autres activités hôtelières.
Les utilisateurs de Chatbot ont des besoins très spécifiques qui exigent des réponses précises. Velma chatbot aide les agences de voyage, les groupes et, bien sûr, vos clients individuels à trouver les informations dont ils ont besoin pour réserver votre hôtel.
La fidélité est au cœur de la plupart des stratégies de marque et Velma est prête à informer et à inscrire vos clients à votre programme de fidélité.