Velma Knows

Dans plus de 26 langues, Velma est le chatbot avec IA le plus performant au monde dans l’hôtellerie.

Elle comprend le sens et répond aux demandes des clients.

Dites bonjour à Velma !

Basée sur l'analyse de plus de 320, 000 conversations...

 Hotel services information delivered by chatbot

BONJOUR, FAITES-VOUS DES PLATS À EMPORTER EN CE MOMENT ?

Craving a delicious meal from your favorite hotel, but prefer to dine at home? Velma will tell you if your hotel offers takeout, so you can indulge in your favorite meals wherever you decide.

 Informations sur la piscine d'un hôtel fournies par un chatbot

QUELLE EST LA LONGUEUR DE VOTRE PISCINE ?

Il n'y a rien de tel qu'un plongeon rafraîchissant dans la piscine. Vous vous demandez quelles sont les différentes tailles de piscine proposées par votre hôtel ? Velma a la réponse à toutes vos questions pour vous soulager et vous aider à planifier votre séjour parfait à l'hôtel.

 Informations sur les articles disponibles à la vente fournies par chatbot IA

SAVEZ-VOUS OÙ NOUS POUVONS ACHETER VOS MATELAS ?

Si vos clients souhaitent acheter un article qu'ils ont aimé lors de leur séjour dans votre hôtel, Velma les aidera à rechercher les articles disponibles à la vente sur le site Web de vente au détail de votre hôtel en un seul clic.

 information objets perdus delivrée par le chatbot pour hotel

POURRIEZ-VOUS VÉRIFIER DANS MA CHAMBRE SI J'AI OUBLIÉ MON ORDINATEUR PORTABLE ICI ?

Lorsque les clients oublient quelque chose dans votre hôtel, cela peut être un événement stressant pour les deux parties. Velma est là 24 heures sur 24 et 7 jours sur 7 pour répondre instantanément à toutes les questions avant, pendant et après le séjour de vos visiteurs.


 Informations sur la réservation d'un taxi par un chatbot IA

J’AI BESOIN DE RÉSERVER UN TAXI

Les clients étrangers qui visitent votre hôtel peuvent avoir besoin de réserver un taxi. Velma les informera en temps réel des tarifs ou les recommandera des alternatives à proximité pour améliorer leur expérience.

 Informations sur les équipements des chambres fournies par un chatbot IA

EST-IL POSSIBLE DE REPASSER DANS MA CHAMBRE?

Oublié de repasser vos vêtements la veille d’un départ ? Avant de vous encombrez en emportant votre fer à repasser, demandez à Velma si votre chambre n’en dispose pas déjà d’un.

 Chatbot parlant bulgare pour hôtels et resorts

ET QUI PARLE BULGARE MAINTENANT ?

Velma est une polyglotte parlant couramment plus de 25 langues. Cela inclut le bulgare, qui est parlé par 8 millions de personnes dans le monde.

 Chatbot parlant roumain pour hôtels et resorts

ET QUI PARLE ROUMAIN MAINTENANT ?

Velma est une polyglotte parlant couramment plus de 25 langues. Cela inclut le roumain, qui est parlé par 28 millions de personnes dans le monde.

 Chatbot parlant catalan pour hôtels et resorts

ET QUI PARLE CATALAN MAINTENANT ?

Velma est une polyglotte parlant couramment plus de 24 langues. Cela inclut le catalan, qui est parlé par 10 millions de personnes dans le monde.