Quicktext, leader mondiale nell’AI e nei big data nel settore alberghiero, ha annunciato una nuova partnership con Precise Hotels, un marchio alberghiero tedesco con 19 hotel in quattro paesi (Germania, Italia, Spagna e Svizzera).
Precise Hotels ha scelto Quicktext per le sue tre collezioni: Precise Resort, l’esclusivo Precise Tale e il raffinato Precise House.
Mentre l’industria alberghiera continua a evolversi, fornire esperienze cliente personalizzate ed efficienti è diventata una priorità assoluta per gli hotel e i resort. Grazie alla tecnologia AI di Quicktext, gli hotel Precise potranno migliorare le interazioni con i clienti e semplificare i processi di comunicazione, garantendo un livello di servizio senza precedenti.
Velma, l’assistente virtuale di Quicktext, è stato progettato per rispondere a un’ampia gamma di domande e richieste dei clienti in modo rapido ed efficiente. Sfruttando le capacità dell’intelligenza artificiale e i dati strutturati, Velma è in grado di comprendere le domande in linguaggio naturale e fornire risposte personalizzate, effettuare prenotazioni e richieste di assistenza.
Inoltre, grazie al suo portafoglio di strumenti unici: Q-Data, Q-SEO, Q-Sales, Q-AD, Q-BI, Quicktext può elaborare, arricchire e aggiungere valore a tutti i dati generati da tutte le conversazioni.
Informazioni sui Precise Hotels & Resorts
Precise Hotels & Resorts è una catena alberghiera tedesca specializzata nell’acquisizione, gestione e amministrazione di hotel di lusso e di alta gamma. Il portafoglio di Precise Hotels & Resorts comprende 19 hotel in quattro paesi (Germania, Italia, Spagna e Svizzera), distinti in tre marchi: Precise Resort, l’esclusivo Precise Tale e l’elegante Precise House. Ogni hotel è curato con un’attenzione ai dettagli senza pari, una concentrazione sull’atmosfera e un servizio impeccabile. Con ogni proprietà, viene raccontata una storia, che armonizza armoniosamente il fascino del passato con il comfort contemporaneo, accentuando un senso unico di eleganza, tranquillità e mistero.
Informazioni su Quicktext
Quicktext è stata fondata nel 2017 da Daniel C. Doppler e Benjamin Devisme.
Più di 105 dipendenti formano i suoi team in 13 uffici in tutto il mondo
- Europa (Londra, Parigi, Barcellona, Praga, Lisbona)
- America (New York, Montreal, Mexico CIty, Punta Cana)
- Asia (Dubai, Hong Kong, Guangzhou, Bangkok)
per creare l’azienda di AI e big data numero 1 nel settore alberghiero.
Oggi, con alberghi in 76 Paesi, Quicktext e il chatbot Hotel AI di Velma hanno creato un nuovo modo di aumentare il fatturato, creare valore attraverso i dati e inventare una nuova esperienza per viaggiatori e albergatori. Nel 2022, Quicktext ha fornito oltre 301 milioni di dollari di richieste di prenotazione ai suoi clienti ed è stata premiata come azienda AI e big data dell’anno per l’ospitalità ai Premium Travel Awards di Shenzhen, in Cina, e come International Travel Award per l’innovazione all’International Tourism Meeting di Parigi, in Francia.