Velma Knows

In più di 35 lingue, Velma è l'assistente universale più potente al mondo nel settore alberghiero.

Risponde a più di 2300 punti di informazione, facilita le prenotazioni e gestisce le richieste prima, durante e dopo il soggiorno.

Saluta Velma!

Scoprite Velma!
Dreams Ressorts & Spas (Hyatt Inclusive)

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In più di 35 lingue, Velma è l'assistente universale più potente al mondo nel settore alberghiero.

Risponde a più di 2300 punti di informazione, facilita le prenotazioni e gestisce le richieste prima, durante e dopo il soggiorno.

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Sulla base dell'analisi di oltre 29 milioni di richieste

 Direct booking advantages information delivered by Velma

Prenotazione diretta sul sito web dell'hotel. Quali sono i vantaggi?

Velma, l'assistente virtuale Quicktext AI, offre risposte rapide, affidabili ed efficaci in più lingue a tutte le richieste degli ospiti, fornendo così servizi altamente personalizzati che generano sempre un maggior numero di prenotazioni dirette e maggiori entrate per l'hotel.

Non esitate a chattare con Velma e a rendere piacevole il vostro soggiorno.

5 ways to increase direct bookings for your hotel
 Ask Velma about Invoice of your stay

Ho bisogno di una fattura per il mio soggiorno

Pianificare un viaggio è entusiasmante, ma la logistica può essere una sofferenza. Vi siete mai chiesti: “Riceverò una fattura dettagliata per il mio soggiorno in questo hotel?”.

Velma, l'assistente virtuale AI, affronta qualsiasi domanda, grande o piccola, rendendo il viaggio più semplice.

Avete bisogno di aiuto per le ricevute, le conferme o qualsiasi altra cosa che si presenti dopo il viaggio?

Velma ti copre le spalle.

Liberate il potere di Velma! La vostra avventura di viaggio senza stress vi aspetta.

AI Concierge virtuale per hotel
 Ask Velma about Visa at the hotel

DEVO AVERE UN VISTO PER SOGGIORNARE IN HOTEL?

Immaginate un mondo in cui ottenere informazioni di viaggio sia facile come inviare un SMS. 

Velma è la vostra compagna di viaggio e concierge, tutto in uno. È in grado di rispondere a qualsiasi domanda sul vostro viaggio. Avete bisogno di sapere: “Devo richiedere un visto prima di prenotare un soggiorno in quell'hotel all'estero?”. Velma è in grado di rispondere a tutte le vostre domande. 

Smettete di perdere tempo in ricerche interminabili. 

Provate il potere di Velma, il vostro supereroe di viaggio AI!

 Ask Velma about HDMI ports in your TV

IL TELEVISORE È DOTATO DI PORTE HDMI?

Portate con voi un computer portatile durante il vostro soggiorno in hotel? Volete sapere se ci sono porte HDMI per utilizzare la TV in camera?

Chiedete a Velma, la nostra assistente virtuale AI! Che siate curiosi di conoscere i servizi della camera o abbiate bisogno di assistenza con i servizi dell'hotel, Velma ha tutte le risposte.

È sufficiente inviare le vostre domande e Velma farà in modo che il vostro soggiorno sia piacevole e senza intoppi.

Partecipate alla nostra sessione di apprendimento
 Ask velma about other facilities available at your sister hotel

POSSO UTILIZZARE TUTTE LE STRUTTURE DELLE VOSTRE PROPRIETÀ GEMELLE?

Grazie alle funzionalità avanzate di Velma, potrete porre domande come "Posso utilizzare tutti gli altri servizi disponibili presso il vostro hotel gemello?" e ricevere risposte rapide e precise.

Velma è stato progettato per fornire un'assistenza continua, rendendo la vostra esperienza con noi ancora più comoda e piacevole.

Scoprite il futuro del servizio clienti con Velma!

 Ask Velma about the cleaning and ironing costs for a small dress

QUALI SONO I COSTI DI PULIZIA E STIRATURA PER UN VESTITINO PICCOLO?

Incontra Velma, il tuo assistente virtuale IA di fiducia per tutte le tue domande e esigenze! Che tu stia cercando informazioni sui costi di pulizia e stiratura per un vestitino piccolo o che tu abbia bisogno di assistenza per qualsiasi altra attività, Velma è qui per aiutarti.

Sperimenta oggi stesso la comodità e l'efficienza di Velma.

Sofismi e intelligenza artificiale
 Ask Velma whether the room has a kettle

Salve, mi chiedevo se la camera è dotata di un bollitore?

Velma, la nostra assistente virtuale, è qui per rispondere a tutte le vostre domande e migliorare il vostro soggiorno.

"Salve, mi chiedevo se la camera è dotata di un bollitore?". Nessun problema!

Basta chiedere e Velma farà in modo che la vostra esperienza sia perfetta, con una comunicazione immediata e personale.

Rendete la vostra esperienza memorabile con Velma, la vostra guida virtuale per un soggiorno senza intoppi!

IA conversazionale e IA generativa
 Ask Velma about price conversion in US dollars

QUAL È LA CONVERSIONE DEL PREZZO IN DOLLARI?

Avete domande? Velma ha le risposte!

Qual è il tasso di cambio del dollaro americano o dell'euro? Velma ha le risposte!

Avete bisogno di informazioni sulle attrazioni locali o sui servizi dell'hotel? Velma è accessibile sempre e ovunque, Velma è pronta ad assistere 24 ore su 24, 7 giorni su 7.

Siete pronti a migliorare la vostra esperienza di ospitalità?

Come aumentare le entrate dell'hotel?
 Ask Velma about Medical services

FORNITE SERVIZI MEDICI?

Vi chiedete se forniamo servizi medici? 

Velma, la nostra assistente virtuale AI, è stata progettata per migliorare la vostra esperienza in hotel!  

Velma può rispondere a tutte le vostre domande. Sperimentate un'assistenza continua e un servizio personalizzato con Velma a portata di mano.

IA conversazionale per gli hotel