Q-Connect

Q-Connect si integra perfettamente con l'ecosistema tecnologico del tuo hotel per gestire automaticamente le attività, facendo risparmiare ore al tuo staff ogni giorno e fornendo un servizio immediato agli ospiti.

Scoprite Velma!
Excelsior Naples
Q-Connect

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Excelsior Naples

Semplifica il flusso di lavoro senza sforzo con Quicktext

Quicktext si integra perfettamente con oltre 6.000 applicazioni software, rendendo semplicissimo gestire tutti i contatti e il flusso di lavoro.

  • Trasferimento dati: quando un visitatore interagisce con Velma, i suoi dettagli e requisiti vengono automaticamente trasferiti da Quicktext alla piattaforma scelta, proprio come con Salesforce, HubSpot, Cendyn, Dynamics ecc. o strumenti di marketing automation (come MailChimp, Brevo). Ciò elimina l'immissione manuale dei dati e consente di risparmiare un'enorme quantità di tempo.
  • Creazione e aggiornamenti automatici dei contatti: è possibile creare automaticamente nuovi contatti e aggiornare quelli esistenti nel software scelto. Ciò garantisce che i dati siano sempre aggiornati.

Q-CONNECT

  • API o URL per integrazioni con motori di prenotazione
  • API, CSV per integrazioni con PMS
  • API per CRM, InStay, Task Management, integrazioni con contenuti digitali
  • Zapier
  • Integrazioni personalizzate (motore di prenotazione, PMS, CRM...)


Motori di prenotazione

Способность Velma  направлять клиентов через ваш канал бронирования. Velma может отображать цены, наличие и помогать клиентам бронировать номера

PMS

Permette a Velma di inviare messaggi mirati ai visitatori.

CRM

Velma invia informazioni rilevanti al vostro CRM e arricchisce la vostra base di clienti.

Gestione dei compiti

Velma può inviare istruzioni al giusto membro del team dell'hotel attraverso il vostro sistema di gestione delle attività.

Ristoranti

Velma può aiutare i tuoi clienti a prenotare un tavolo nel tuo ristorante.

Vendite aggiuntive

Velma può gestire automaticamente i compiti ripetitivi come gli aggiornamenti, gli acquisti di pass giornalieri o i voucher.

Menu digitali

Velma è compatibile con la tua applicazione mobile. Il contenuto della vostra applicazione permette anche a Velma di imparare e fornire risposte più accurate ai vostri clienti.

Contenuto digitale

Velma può sfruttare diverse fonti di informazione per fornire informazioni utili ai vostri clienti.

Call center