The Savoy - Limerick
Ein Unternehmen, in dem nichts unmöglich ist und das ständig neue Dienstleistungen anbietet, um das Gästeerlebnis zu verbessern, steigert den Umsatz.
GHL Hoteles - Bogota
Der Support-Service des Quicktext-Teams ist sehr gut und pünktlich. Im Vergleich zu anderen KI-Tools hat der Quicktext-Chatbot es uns ermöglicht, einen personalisierten und angenehmen Kundenservice zu bieten.
Sofitel Dubai the Palm
Seit der Einführung von Quicktext im Sofitel Dubai The Palm sind erst ein paar Monate vergangen, und ich sehe bereits phänomenale Ergebnisse und einen Anstieg bei der Kundengewinnung und -bindung. Die Besucher verbringen nicht nur mehr Zeit auf der Website, sondern der Gesamtwert der durch Quicktext generierten Leads hat in weniger als 5 Monaten 3,3 Millionen AED überschritten.
Strato - Courchevel
Sowohl die App als auch Narimen erfüllen unsere Erwartungen. Das Extranet ist sehr einfach zu bedienen.
MarSenses Hotels & Homes - Balearic Islands
Das Positivste an diesem Tool ist die Benutzerfreundlichkeit, die breite Palette an Themen, die es abdeckt, die einfache Verwaltung, der Kundenservice, die sehr häufige Einbindung neuer nützlicher Funktionen, um unsere Kunden besser bedienen zu können, es hilft uns, die wichtigsten Zweifel und Kundenanfragen durch seine automatisch generierten FAQ zu identifizieren.
Baume - Paris
Dank Quicktext können wir eine Beziehung zu unseren Gästen aufbauen, bevor wir sie treffen. Das macht unsere Concierge Services effizienter, da wir die Wünsche unserer Gäste bereits kennen. Es ermöglicht uns auch, unsere Kunden immer auf dem Laufenden zu halten, was sehr vorteilhaft ist.
O.lysee - Paris
Perfekt, um Ihr Geschäft und die Qualität Ihrer Website zu steigern. Helfen Sie Ihren Gästen bei der Reservierung oder mit schnellen Informationen über Ihr Hotel.
Villathena - Paris
Wir nutzen Quicktext seit mehreren Monaten. Die Up-Sell-Möglichkeiten generieren fast automatisch mehr Return on Invest, das allein spricht für sich. Die App hat dazu beigetragen, die Umsätze zu steigern. Gleichzeitig hat sie uns geholfen, so mit unseren Kunden zu kommunizieren, wie sie es bevorzugen und gewohnt sind.
BessaHotel - Porto
Velma hilft uns, häufig gestellte Fragen unserer Kunden automatisch zu beantworten, was den Service verbessert und der Rezeption wertvolle Zeit spart.
Le Six - Paris
Der ROI durch Velma, den Quicktext-Chatbot basierend auf KI, hat uns positiv überrascht. Die Konversionsrate ist seit Januar um 20% gestiegen.
Ambassador - Zürich
Quicktext ist für uns eine willkommene Ergänzung zu unserem Kommunikations-System. Mit Velma, dem KI-Chatbot, läuft alles reibungslos. Angesichts der günstigen Konditionen ist Velma eine überzeugende Mitarbeiterin im Verkauf, mit der es sich einfach kommunizieren lässt.
Explorer - Disneyland
Wir danken Quicktext für die innovative Lösung, die es der Hotel-Industrie bietet. Für uns war es sehr einfach zu implementieren. Es hat uns geholfen, besser und aussagekräftiger mit unseren Gästen zu kommunizieren.
GF Hoteles - Teneriffa
Quicktext reagiert mit dem Chatbot Velma auf das Bedürfnis einer jungen Generation nach schnellen Antworten. Die Kommunikation mit unseren Gästen hat sich verbessert. Quicktext ist eine sehr nutzerfreundliche Lösung die Künstliche Intelligenz responsiv und effizient einsetzt.
PremGroup - Europe
Quicktext entwickelt KI-Chatbots für Hoteliers. Anfangs waren wir ziemlich skeptisch. Kann ein Chatbot wie Velma unserem Team an der Rezeption wirklich Arbeit abnehmen? Ist es den Preis wert? Mittlerweile sind wir überzeugt: Ein großartiges Programm, das unseren Teams hilft, Zeit zu sparen und darüber hinaus auch noch mehr Direkt-Buchungen generiert.
Via Augusta - Barcelona
Weniger Arbeit für unsere Rezeption, da viele Menschen es bevorzugen, mit dem Chatbot Velma zu sprechen anstelle des Teams am Empfang. Das Tool integriert alle Kommunikationswege. Es funktioniert perfekt mit Facebook.
Apart Hotel Rotkreuz- Rotkreuz
Großartiger Support, innovative Idee! Quicktext ermöglicht es, Anfragen unmittelbar zu beantworten. Es lässt sich schnell implementieren und modifizieren. Das Team tut alles um unsere Wünsche umzusetzen und reagiert konstant auf neue Anforderungen.
Hotel Marignan- Paris
Unser Team nutzt Quicktext wirklich sehr gerne, es ist eine einfache und praktische Möglichkeit, mit den Besuchern unserer Webseite zu kommunizieren. Es hilft sogar, den Umsatz durch Direktbuchungen zu steigern.
Fourviere- Lyon
Quicktext generiert schon nach einigen Wochen einen positiven ROI. Ein sehr nützliches Tool, einfach in der Anwendung, das sich nahtlos in die Arbeitsabläufe unseres Teams einfügt.
H&Hotels Group-
Quicktext hat sich als großartige Möglichkeit erwiesen, unseren Kunden in einer wichtigen Phase zu helfen - wenn sie unsere Webseite besuchen. Dieses Tool, das eine Konversation beginnt und wichtige Fragen beantwortet hat definitiv dazu beigetragen, Besucher zu Gästen zu machen. Quicktexts Upsell-Funktion generiert Leads und sorgt für mehr Umsatz. Für uns ersetzt Quicktext keine Mitarbeiter, es ist ein Eisbrecher, der Mitarbeiter an der Rezeption in kürzester Zeit und ohne aufwändige Fortbildung zu Mitarbeitern im Verkauf macht.
Revier Hotels - Obervaz
Es ist ein großartiges Werkzeug, um alle Kanäle in einer einzigen Oberfläche abzubilden. Es spart viel Zeit, wenn man immer wieder die gleichen Fragen beantworten muss. Unsere Gäste nutzen den Hotel-Chatbot sehr häufig und sind mit dem Ergebnis sehr zufrieden.
GF Hotels - Costa Adeje
Professioneller und effizienter Service macht eine wunderbare Erfahrung. Der Bot ist der beste auf dem Markt.
Villa Cortes - Playa de Las Américas
Wir erhalten die Informationen über die möglichen Reservierungen, so dass es für uns sehr einfach ist, den Gast zu kontaktieren und zu versuchen, diese Reservierung zu erhalten.
Dragos del Sur - Santiago del Teide
Mir gefällt, dass unsere Gäste jederzeit eine sofortige Antwort auf ihre Fragen erhalten können, und zwar rund um die Uhr und in verschiedenen Sprachen. Mir gefällt die Tatsache, dass wir im Grunde alles nachverfolgen können, und ich mag auch die Tatsache, dass wir eine Menge Zeit sparen, die wir nutzen, um unsere Kunden im Haus besser zu betreuen.
Bannisters Port Stephens - Soldiers Point
Das Quicktext-Team hat einen intelligenten ChatBot entwickelt, der in der Lage ist, zu lernen und sich in Ihre Buchungen von Drittanbietern zu integrieren, um Ihre Gäste digital zu unterstützen. Die Möglichkeit, Verkaufsanfragen anhand von einfachen FAQs weiterzuverfolgen, ist ein großer Vorteil. Die Bibliothek mit vorbereiteten FAQs macht das Onboarding zu einem unkomplizierten Prozess.
Zafiro- Madrid
Wir sind wirklich sehr zufrieden mit Velma. Wir arbeiten seit Mai letzten Jahres mit ihr und unsere Abläufe und unser Kundenservice haben sich spürbar verbessert. Innerhalb von sechs Monaten haben wir einen Umsatz von mehr als 47.000 € mit Direktbuchungen erzielt.