Mehr Produktivität, mehr Kundenzufriedenheit, mehr Direktverkauf.
NLU, strukturierte Daten & Big Data für das Gastgewerbe
Chatbot auf KI-Basis und Messaging Hub für Hotels.
Ich will eine DemoVideo ansehenChatbot für Hotels, basierend auf Künstlicher Intelligenz
Mehr Umsatz
Hotels steigern ihren Direkt-Verkauf online um 9%.
Steigern Sie jetzt Ihren Direkt-VerkaufHöhere Kundenzufriedenheit
Beantwortet umgehend mehr als 200 häufig gestellte Fragen auf sechs verschiedenen Messaging-Kanälen.
Verbessern Sie jetzt Ihre Kundenzufriedenheit onlineHöhere Mitarbeiter-Produktivität
Beantwortet automatisch 80% der Gäste-Anfragen in mehr als 20 Sprachen.
Fangen Sie an, Zeit zu sparenMessaging Hub
Smarte Oberfläche
Ein Ort, um Ihre Kommunikation über Live Chat, WhatsApp, Facebook, Messenger, WeChat, SMS und Booking.com ganz einfach zu verwalten.
Sparen Sie ZeitSmarte Interaktion
Verwalten Sie die Interaktion mit Ihren Gästen über die Quicktext App für Desktop und Mobilgeräte. Bieten Sie ganz einfach professionellen Service.
Gestalten Sie Ihre Abläufe effizienterSmarte Automatisierung
Durch die Verbindung zum PMS versenden Sie automatisierte Nachrichten an Ihre Gäste in den Schüsselmomenten ihrer Reise.
Steigern Sie Ihre KundenbindungWarum smarte Hotels sich für Quicktext entscheiden?
- Positiver ROI
- Stärkstes Team der Branche
- Skalierbares Hotel-Onboarding
- Live-Support in sieben Sprachen
- Multihotel-Optionen
- Fokus auf Hotelgewerbe
- Mehrere Patente
- Eigene KI-Technologie (NLU), ausgerichtet auf das Hotelgewerbe
Dank Quicktext können wir eine Beziehung zu unseren Gästen aufbauen, bevor wir sie treffen. Das macht unsere Concierge Services effizienter, da wir die Wünsche unserer Gäste bereits kennen. Es ermöglicht uns auch, unsere Kunden immer auf dem Laufenden zu halten, was sehr vorteilhaft ist.
Wir nutzen Quicktext seit mehreren Monaten. Die Up-Sell-Möglichkeiten generieren fast automatisch mehr Return on Invest, das allein spricht für sich. Die App hat dazu beigetragen, die Umsätze zu steigern. Gleichzeitig hat sie uns geholfen, so mit unseren Kunden zu kommunizieren, wie sie es bevorzugen und gewohnt sind.
Der ROI durch Velma, den Quicktext-Chatbot basierend auf KI, hat uns positiv überrascht. Die Konversionsrate ist seit Januar um 20% gestiegen.
Quicktext ist für uns eine willkommene Ergänzung zu unserem Kommunikations-System. Mit Velma, dem KI-Chatbot, läuft alles reibungslos. Angesichts der günstigen Konditionen ist Velma eine überzeugende Mitarbeiterin im Verkauf, mit der es sich einfach kommunizieren lässt.
Wir danken Quicktext für die innovative Lösung, die es der Hotel-Industrie bietet. Für uns war es sehr einfach zu implementieren. Es hat uns geholfen, besser und aussagekräftiger mit unseren Gästen zu kommunizieren.
Quicktext reagiert mit dem Chatbot Velma auf das Bedürfnis einer jungen Generation nach schnellen Antworten. Die Kommunikation mit unseren Gästen hat sich verbessert. Quicktext ist eine sehr nutzerfreundliche Lösung die Künstliche Intelligenz responsiv und effizient einsetzt.
Quicktext entwickelt KI-Chatbots für Hoteliers. Anfangs waren wir ziemlich skeptisch. Kann ein Chatbot wie Velma unserem Team an der Rezeption wirklich Arbeit abnehmen? Ist es den Preis wert? Mittlerweile sind wir überzeugt: Ein großartiges Programm, das unseren Teams hilft, Zeit zu sparen und darüber hinaus auch noch mehr Direkt-Buchungen generiert.
Weniger Arbeit für unsere Rezeption, da viele Menschen es bevorzugen, mit dem Chatbot Velma zu sprechen anstelle des Teams am Empfang. Das Tool integriert alle Kommunikationswege. Es funktioniert perfekt mit Facebook.
Zweifellos der führende Hotel-Chatbot. Der Konkurrenz um Meilen voraus und wenn wir eine neue Funktion brauchen, ist sie oftmals schon fertig entwickelt.
Wir sind wirklich sehr zufrieden mit Velma. Wir arbeiten seit Mai letzten Jahres mit ihr und unsere Abläufe und unser Kundenservice haben sich spürbar verbessert. Innerhalb von sechs Monaten haben wir einen Umsatz von mehr als 47.000 € mit Direktbuchungen erzielt.
Die Live Chat-Funktion hat uns dazu bewegt, es mit Quicktext zu versuchen. Eine sehr gute Entscheidung, denn Velma kommuniziert effizient mit unseren Gästen, so dass wir nachts schlafen können. Die Kommunikation mit potenziellen Gästen läuft 24/7, das macht Quicktext für unser Hotel so wertvoll.
Großartiger Support, innovative Idee! Quicktext ermöglicht es, Anfragen unmittelbar zu beantworten. Es lässt sich schnell implementieren und modifizieren. Das Team tut alles um unsere Wünsche umzusetzen und reagiert konstant auf neue Anforderungen.
Unser Team nutzt Quicktext wirklich sehr gerne, es ist eine einfache und praktische Möglichkeit, mit den Besuchern unserer Webseite zu kommunizieren. Es hilft sogar, den Umsatz durch Direktbuchungen zu steigern.
Quicktext generiert schon nach einigen Wochen einen positiven ROI. Ein sehr nützliches Tool, einfach in der Anwendung, das sich nahtlos in die Arbeitsabläufe unseres Teams einfügt.
Quicktext hat sich als großartige Möglichkeit erwiesen, unseren Kunden in einer wichtigen Phase zu helfen - wenn sie unsere Webseite besuchen. Dieses Tool, das eine Konversation beginnt und wichtige Fragen beantwortet hat definitiv dazu beigetragen, Besucher zu Gästen zu machen. Quicktexts Upsell-Funktion generiert Leads und sorgt für mehr Umsatz. Für uns ersetzt Quicktext keine Mitarbeiter, es ist ein Eisbrecher, der Mitarbeiter an der Rezeption in kürzester Zeit und ohne aufwändige Fortbildung zu Mitarbeitern im Verkauf macht.