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Mehr Produktivität, mehr Kundenzufriedenheit, mehr Direktverkauf.

Chatbot auf KI-Basis und Messaging Hub für Hotels.

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Premium
ab 149 € pro Monat
  • Chatbot verfügbar auf der Webseite, Facebook, WhatsApp
  • Erweiterte Reservierungs-Möglichkeiten (Verwaltung mehrerer Zimmer, Gruppen-Anfragen & spezielle Bedürfnisse wie Babybett etc. …)
  • Bearbeitet automatisch mehr als 200 Themen
  • In mehr als 20 Sprachen verfügbar
  • Messaging Hub für Gäste (Verwaltet die Kommunikation mit Gästen via Live Chat, WhatsApp, Facebook, SMS und Booking.com von einer einzigen Oberfläche aus.)
  • Nahtlose Weiterleitung vom Chatbot zum Mitarbeiter (falls erforderlich)
  • Kundenbindung während des Aufenthalts (Automatischer Versand von SMS)
  • SEO Booster (Mithilfe der Chatbot-Daten werden Long-Tail-Suchanfragen auf Google identifiziert um den Traffic auf der Hotel-Webseite zu erhöhen.)
  • Fortschrittliche Performance-Kennzahlen
  • Customer Insights (Haupt-Interessen, durchschnittlicher Buchungswert, Zeitfenster für Buchungen, etc…)
  • Personalisierte Schulung & Unterstützung des Teams

Messaging Hub
ab 99 € pro Monat
  • Verwalten Sie all Ihre Nachrichten von einem einzigen Dashboard aus.
  • Nutzen Sie den von Ihren Gästen bevorzugten Kommunikationskanal (Live-Chat, WhatsApp, SMS, WeChat, booking.com...).
  • Sparen Sie Zeit mit Antwort-Vorlagen.
  • Sprechen Sie die Sprache Ihrer Kunden dank automatischer Übersetzung der Nachrichten.
  • Steigern Sie die Anzahl der Interaktionen dank gezielter SMS-Kampagnen.
  • Vermeiden Sie Schlangen an der Rezeption mit Express Check-Out.