El equipo de Quicktext, formado por 93 personas, ha creado en los últimos 5 años la empresa de IA y big data número uno en el sector hotelero.
Con hoteles en 76 países, Quicktext y la IA de Velma han creado una nueva forma de aumentar los ingresos, crear valor a través de los datos e inventar una nueva experiencia para los viajeros.
El dominio de Quicktext de la IA y el big data en la industria hotelera permite una oferta única para:
Estructurar los datos del hotel.
Interactuar automáticamente con los clientes.
Optimizar la venta directa, gestionar la información del hotel y potenciar las campañas de mercadeo.
Alimentar la inteligencia empresarial.
El avance tecnológico de Quicktext ha sido reconocido en varias ocasiones, en particular en 2021 en los Premium Travel Awards de Shenzen (China) y en 2023 en el Encuentro Internacional de Turismo de París (Francia).
Con un índice de recomendación del 96% según el Hotel Tech Report, que evalúa la calidad de las soluciones tecnológicas en el sector hotelero mundial, Quicktext ocupa regularmente el primer puesto en el campo de la IA en el sector hotelero entre 24 empresas (No es solo el mejor chatbot de hoteles).
Quicktext es, ante todo, una solución que promueve la reserva directa. Con Q-Sales la gestión de las reservas y solicitudes se facilita enormemente y permite un aumento de las ventas directas del 11%.
A partir del análisis de las conversaciones, Q-SEO genera un FAQ dinámico (que se actualiza cada semana). al retroalimentar el sitio web, mejora el SEO en detrimento de las OTAs.
Gracias a Q-Brain, un algoritmo especializado en el procesamiento del lenguaje natural desarrollado para la industria hotelera, Velma puede cubrir en profundidad más de 1500 puntos de información.
Q-Data es un sistema de gestión de datos estructurados escalable, fácil de usar y de actualizar, aplicable desde hoteles boutique hasta cadenas hoteleras internacionales.
El equipo de asistencia de Quicktext está a su disposición a diario en 20 zonas horarias y en 8 idiomas: alemán, árabe, español, francés, inglés, italiano, ruso y checo.
Quicktext ofrece una plataforma única protegida por varias patentes. Todos los servicios son desarrollados y controlados por nuestro equipo de ingenieros y científicos de datos, lo que garantiza una agilidad inigualable.
