Quicktext und GIATA geben Partnerschaft ab April 2023 bekannt

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Paris, 24. April 2023. GIATA, der anerkannte Marktführer für statische, beschreibende Inhaltslösungen in der Reisebranche, hat sich mit Quicktext AI zusammengeschlossen, um eine nützliche Big-Data-Lösung anzubieten, die mit GIATA DRIVE-Inhalten gespeist wird.

Die Partnerschaft zwischen Quicktext AI und GIATA wird die Art und Weise, wie Reiseunternehmen Daten analysieren und nutzen, revolutionieren und sie in die Lage versetzen, ihren Gästen personalisierte und ansprechende Erlebnisse zu bieten.

„Wir freuen uns über die Partnerschaft mit Quicktext, um unseren Hotelkunden diese innovative KI-gestützte Lösung anbieten zu können“, sagte Andreas Posmeck, CEO von GIATA . „Die Partnerschaft zwischen GIATA und Quicktext AI ist Teil eines umfassenderen Trends in der Reisebranche, personalisierte und interaktive Erlebnisse anzubieten. Dies ist eine Reaktion auf die wachsende Beliebtheit von Big Data und anderen auf künstlicher Intelligenz basierenden Kundenservice-Tools. Durch die Zentralisierung und Verteilung von Hotelinhalten und die Bereitstellung einer KI-Lösung, die den Service verbessert und die Direktbuchungen erhöht, helfen wir Hotels, in einem sich ständig verändernden Markt wettbewerbsfähig zu bleiben.“

“Wir freuen uns, bekannt geben zu können, dass GIATA die konversationelle KI- und strukturierte Datenlösung von Quicktext einsetzt. Mit der innovativen Technologie von Quicktext können die Kunden von GIATA das Gästeerlebnis über ihre digitalen Kanäle verbessern und nahtlose, personalisierte Interaktionen mit ihren Gästen anbieten, die eine schnelle und effiziente Kommunikation gewährleisten. Darüber hinaus kann Quicktext AI Buchungsanfragen in tatsächliche Buchungen umwandeln, was zu einem stetigen Anstieg der direkten Buchungseinnahmen der Hotels führt.

Wir glauben, dass diese Partnerschaft ein Schritt nach vorne ist, um das Gastgewerbe mit Technologie zu revolutionieren„. – sagt Daniel Doppler, der CEO von Quicktext.

Über GIATA

GIATA wurde 1996 gegründet und ist ein auf den Tourismus spezialisiertes Technologieunternehmen mit Sitz in Berlin. Die digitalen Produkte des Unternehmens, die sich auf nicht buchbare Inhalte konzentrieren, richten sich an mehr als 20.000 Kunden und Partner in mehr als 70 Ländern, darunter Hotels, Hotelketten, Online-Reisebüros, Reiseveranstalter, Reisebürokooperationen, Reise- und globale Vertriebssysteme.


Über Quicktext

  • Quicktext wurde 2017 von Daniel C. Doppler und Benjamin Devisme gegründet.
  • Derzeit betreut Quicktext über 1.700 Hotels weltweit, darunter renommierte Marken wie Accor, Hyatt, H-Hotels, Emaar Hotels, Leading Hotels of the World sowie eine Vielzahl unabhängiger Hotels.
  • Im Jahr 2024 generierte Quicktext für seine Kunden Buchungsanfragen im Wert von mehr als 802 Millionen US-Dollar und wurde bei den Premium Travel Awards in Shenzhen, China, als KI- und Big-Data-Unternehmen des Jahres für das Gastgewerbe ausgezeichnet. Das Unternehmen erhielt außerdem den ‘International Travel Award for Innovation’ auf dem International Tourism Meeting in Paris, Frankreich, und kann laut Hotel Tech Report eine Weiterempfehlungsrate von 96 % für seine Produkte vorweisen.
  • Im April 2024 wurde Quicktext laut einer von Alliancy und Motherbase durchgeführten Studie als das zweite einflussreichste KI-Unternehmen in Frankreich ausgezeichnet.
  • Im Oktober 2024 wurde Quicktext mit dem Global Tech Award in der Kategorie Künstliche Intelligenz ausgezeichnet.

Daniel Doppler, CEO, und Benjamin Devisme, VP von Quicktext, stehen für Interviews und Artikel zu den Themen KI und die Zukunft des Gastgewerbes zur Verfügung.

Heute betreuen 130 Mitarbeiter in 17 Niederlassungen weltweit Hotels in 76 Ländern und leiten das führende KI- und Big-Data-Unternehmen für die Hotellerie.

  • Europa (Amsterdam, Barcelona, Berlin, Lissabon, London, Mailand, Paris, Prag, Sofía)
  • Amerika (Mexiko-Stadt, Montreal, Punta Cana)
  • Asien (Bangkok, Dubai, Guangzhou, Hongkong, Maldives)
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