En el año 2023, Quicktext generó $579 millones* en solicitudes de reservas para sus clientes en la industria hotelera.
Este resultado excepcional (un aumento del 92 % en comparación con el 2022) demuestra que la inteligencia artificial ya está transformando la comunicación y el marketing con los huéspedes en la industria hotelera.
El asistente de inteligencia artificial de cuarta generación de Quicktext, Velma, permite a los huéspedes obtener respuestas rápidas y precisas a sus preguntas las 24 horas del día, los 7 días de la semana, en más de 34 idiomas, con una eficiencia inigualable.
La iniciación de este alto volumen de reservas está posicionando a Velma como un poderoso canal de reserva directa omnicanal disponible para los huéspedes en cada etapa de su ciclo de reserva.
Lo mejor de todo es que los datos estructurados recopilados y analizados por Quicktext proporcionan nuevos conocimientos para una comunicación y un marketing más eficiente, así como grandes ideas para mejorar el servicio y las operaciones.
Al apuntar a mil millones de dólares en reservas en 2024, Quicktext se posiciona como la principal solución de inteligencia artificial para la industria hotelera.
Acerca de Quicktext
Fundada en París en 2017 por Daniel C. Doppler y Benjamin Devisme, Quicktext ofrece soluciones revolucionarias de inteligencia artificial, datos estructurados y big data dedicadas a la industria hotelera.
Daniel y Benjamin están disponibles para entrevistas, artículos de opinión y colaboraciones sobre el tema de la inteligencia artificial y la hostelería.
Más de 130 empleados forman parte de sus equipos en 18 oficinas alrededor del mundo:
- Europa (Ámsterdam, Barcelona, Berlín, Lisboa, Londres, Milán, París, Praga)
- América (Ciudad de México, Montreal, Nueva York, Punta Cana, Los Ángeles)
- Asia (Bangkok, Dubái, Cantón, Hong Kong, Gold Coast)
Hasta la fecha, más de 1,700 hoteles en 76 países utilizan Quicktext y Velma, su inteligencia artificial, incluyendo a Accor (Francia), Dreamplace (España), Emaar (EAU), Eurostars (España), Jaz Hotels (Egipto), H-Hotels (Alemania), Hyatt (EE. UU.), Palladium (España), Warwick (EE. UU.), Zafiro (España).
Recomendado en un 96% por Hotel Tech Report, responsable de evaluar la calidad de las soluciones tecnológicas hoteleras a nivel mundial.
* Auditado y certificado por la agencia Ciklea en 2023.
