Oasis Hotels & Resorts implanta las soluciones de IA y Big Data de Quicktext para hostelería

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Quicktext, especialista en hospitalidad en IA y big data, anunció una nueva asociación con Oasis Hotels & Resorts, una cadena líder en hospitalidad de resorts todo incluido en Cancún y Tulum, México. La alianza estratégica entre estas dos marcas de renombre se aplicará a las ocho propiedades de Oasis Hotels & Resorts: The Pyramid Cancun, Grand Oasis Cancun, The Sens Cancun, Grand Oasis Palm, Oasis Palm, Grand Oasis Tulum, Oh! Cancun The Urban Oasis, y Smart Cancun By Oasis.

A medida que el sector hotelero sigue evolucionando, Oasis Hotels & Resorts se mantiene a la vanguardia de los avances tecnológicos aprovechando el poder de la inteligencia artificial y el análisis de datos. Con la implementación de las soluciones Quicktext AI y Big Data, Oasis Hotels & Resorts pretende agilizar las operaciones, ofrecer servicios personalizados y proporcionar experiencias excepcionales a sus huéspedes.

Quicktext ofrece a los hoteles soluciones innovadoras de inteligencia artificial, datos estructurados y big data dedicadas al sector hotelero en 76 países. El despliegue del asistente virtual Quicktext respalda la estrategia global de Oasis Hotel Group de adoptar la innovación digital e impulsar la eficiencia operativa al tiempo que se satisfacen las necesidades cambiantes de los huéspedes.

El asistente virtual Quicktext ya está disponible para los huéspedes de los hoteles Oasis Hotels & Resorts. El despliegue de Velma, el asistente virtual basado en IA, mejora los tiempos de respuesta, garantizando que los huéspedes reciban asistencia y apoyo rápidos durante su estancia. Al automatizar las tareas repetitivas, el personal del hotel puede centrarse más en las interacciones personalizadas con los huéspedes, creando un entorno cálido y acogedor para cada visitante.

Acerca del Grupo Oasis

Oasis Hotels & Resorts es una destacada cadena hotelera con sede en México, que ofrece estancias en régimen de todo incluido y plan europeo. Sus ocho fantásticas propiedades están situadas en los destinos turísticos únicos de Cancún y Tulum, proporcionando a los huéspedes experiencias vacacionales inigualables que combinan lujo, relajación, alta cocina, entretenimiento de alta calidad y una cálida atención.

Oasis Hotels & Resorts presenta con orgullo su colección de propiedades, con opciones ideales para adaptarse a todos los estilos de vacaciones: The Pyramid Cancun, The Sens Cancun, Grand Oasis Cancun, Grand Oasis Palm, Oasis Palm, Grand Oasis Tulum, Oh! Cancun The Urban Oasis, y Smart Cancun by Oasis.

Acerca de Quicktext

  • Quicktext fue fundada en 2017 por Daniel C. Doppler y Benjamin Devisme.
  • En 2024, Quicktext proporcionó más de $802 millones en solicitudes de reservas a sus clientes y fue galardonada como la empresa de IA y big data del año para la hospitalidad en los Premium Travel Awards en Shenzhen, China, así como el International Travel Award por Innovación en el International Tourism Meeting en París, Francia.
  • En abril de 2024, Quicktext fue reconocida como la segunda empresa de IA más influyente en Francia según un estudio realizado por Alliancy y Motherbase.
  • En octubre de 2024, Quicktext recibió el Global Tech Award en la categoría de Inteligencia Artificial.

Daniel Doppler, CEO, y Benjamin Devisme, VP de Quicktext, están disponibles para entrevistas y artículos sobre temas de IA y el futuro de la hospitalidad…

Hoy, 130 empleados en 17 oficinas alrededor del mundo:

  • Europa (Ámsterdam, Barcelona, Berlín, Lisboa, Londres, Milán, París, Praga, Sofía)
  • América (Ciudad de México, Montreal, Punta Cana)
  • Asia (Bangkok, Dubái, Guangzhou, Hong Kong, Maldives)

Atienden 1700 hoteles en 76 países y operan la empresa líder en IA y big data para la industria hotelera.

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