Warwick Hotels and Resorts y Quicktext anuncian una alianza estratégica

Quicktext, la SuperApp de IA para la hotelería, con sede en París, Francia, anuncia una asociación estratégica con Warwick Hotels and Resorts, una prestigiosa marca global de hospitalidad, reconocida por sus hoteles y resorts de lujo reconocidos por su calidad excepcional en todo el mundo.

Warwick Hotels and Resorts ha seleccionado a Velma, la tecnología de IA de vanguardia de Quicktext, para optimizar las interacciones de los huéspedes, añadiendo valor a los procesos de comunicación en cada paso, garantizando un nivel de servicio y satisfacción sin igual, cumpliendo así la promesa de la marca.

Velma, el asistente virtual para hoteles a nivel global, se basa en Q-Brain+, la hibridación de la IA conversacional clásica y la IA generativa para proporcionar múltiples soluciones de IA de primera clase, como:

• Optimizar ventas, contenido y marketing (Q-Sales, Q-SEO, Q-Dynamic)

• Estructurar y ampliar los datos de los hoteles (Q-Data & Q-Channel)

• Suministrar datos para inteligencia empresarial (Q-BI)

Acerca de Warwick Hotels and Resorts

Fundada en 1980 e inspirada en el patrimonio y la identidad distinguida de su primer hotel, Warwick es sinónimo de glamour neoyorquino y elegancia discreta. Cada propiedad de Warwick es un reflejo de su herencia única y rica, combinando elegancia atemporal con comodidades modernas y ubicaciones centrales envidiables para crear estancias memorables para los huéspedes.

Warwick Hotels and Resorts, una marca de hospitalidad reconocida que opera más de 40 propiedades de lujo en todo el mundo, incluidos hoteles boutique de diseño como Capital & Townhouse London; distinguidos hoteles de 4 y 5 estrellas como Warwick Le Crystal Montreal, Westminster Paris, Warwick New York, Warwick Geneva y Warwick Brussels, Warwick Denver; Resorts exóticos como Warwick Paradise Island Bahamas, Warwick Fiji, Warwick Le Lagon – Vanuatu y más. Esta emocionante colaboración tiene como objetivo revolucionar la interacción con los huéspedes y la prestación de servicios en todo el portafolio de Warwick Hotels and Resorts, brindando una conveniencia sin igual y experiencias personalizadas a los huéspedes.

Acerca de Quicktext

• Quicktext fue fundada en 2017 por Daniel C. Doppler y Benjamin Devisme.
• En 2024, Quicktext proporcionó más de $802 millones en solicitudes de reservas a sus clientes y fue galardonada como la empresa de IA y big data del año para la hospitalidad en los Premium Travel Awards en Shenzhen, China, así como el International Travel Award por Innovación en el International Tourism Meeting en París, Francia.
• En abril de 2024, Quicktext fue reconocida como la segunda empresa de IA más influyente en Francia según un estudio realizado por Alliancy y Motherbase.
• En octubre de 2024, Quicktext recibió el Global Tech Award en la categoría de Inteligencia Artificial.

Daniel Doppler, CEO, y Benjamin Devisme, VP de Quicktext, están disponibles para entrevistas y artículos sobre temas de IA y el futuro de la hospitalidad…

Hoy, 130 empleados en 17 oficinas alrededor del mundo:

• Europa (Ámsterdam, Barcelona, Berlín, Lisboa, Londres, Milán, París, Praga, Sofía)
• América (Ciudad de México, Montreal, Punta Cana)
• Asia (Bangkok, Dubái, Guangzhou, Hong Kong, Maldives)

Atienden 1900 hoteles en 76 países y operan la empresa líder en IA y big data para la industria hotelera.