Quicktext, la SuperApp de IA para la hotelería, con sede en París, Francia, anuncia una asociación estratégica con Warwick Hotels and Resorts, una prestigiosa marca global de hospitalidad, reconocida por sus hoteles y resorts de lujo reconocidos por su calidad excepcional en todo el mundo.
Warwick Hotels and Resorts ha seleccionado a Velma, la tecnología de IA de vanguardia de Quicktext, para optimizar las interacciones de los huéspedes, añadiendo valor a los procesos de comunicación en cada paso, garantizando un nivel de servicio y satisfacción sin igual, cumpliendo así la promesa de la marca.
Velma, el asistente virtual para hoteles a nivel global, se basa en Q-Brain+, la hibridación de la IA conversacional clásica y la IA generativa para proporcionar múltiples soluciones de IA de primera clase, como:
- Optimizar ventas, contenido y marketing (Q-Sales, Q-SEO, Q-Dynamic)
- Estructurar y ampliar los datos de los hoteles (Q-Data & Q-Channel)
- Suministrar datos para inteligencia empresarial (Q-BI)
Acerca de Warwick Hotels and Resorts
Fundada en 1980 e inspirada en el patrimonio y la identidad distinguida de su primer hotel, Warwick es sinónimo de glamour neoyorquino y elegancia discreta. Cada propiedad de Warwick es un reflejo de su herencia única y rica, combinando elegancia atemporal con comodidades modernas y ubicaciones centrales envidiables para crear estancias memorables para los huéspedes.
Warwick Hotels and Resorts, una marca de hospitalidad reconocida que opera más de 40 propiedades de lujo en todo el mundo, incluidos hoteles boutique de diseño como Capital & Townhouse London; distinguidos hoteles de 4 y 5 estrellas como Warwick Le Crystal Montreal, Westminster Paris, Warwick New York, Warwick Geneva y Warwick Brussels, Warwick Denver; Resorts exóticos como Warwick Paradise Island Bahamas, Warwick Fiji, Warwick Le Lagon – Vanuatu y más. Esta emocionante colaboración tiene como objetivo revolucionar la interacción con los huéspedes y la prestación de servicios en todo el portafolio de Warwick Hotels and Resorts, brindando una conveniencia sin igual y experiencias personalizadas a los huéspedes.
Acerca de Quicktext
Quicktext fue fundada en 2017 por Daniel C. Doppler y Benjamin Devisme.
Más de 120 empleados de sus equipos en 18 oficinas en todo el mundo:
- Europa (Ámsterdam, Barcelona, Berlín, Lisboa, Londres, Milán, París y Praga).
- América (Ciudad de México, Montreal, Nueva York, Punta Cana, Los Ángeles)
- Asia (Bangkok, Dubai, Guangzhou, Hong Kong, , Gold Coast)
Para crear la empresa de IA y big data número 1 del sector hotelero.
Hoy, con hoteles en 76 países, Quicktext y el chatbot AI Hotel de Velma han creado una nueva forma de aumentar los ingresos, crear valor a través de los datos e inventar una nueva experiencia para viajeros y hoteleros. En 2023, Quicktext proporcionó más de 579 millones de dólares en solicitudes de reserva a sus clientes y fue galardonada como empresa de IA y big data del año para hostelería en los Premium Travel Awards de Shenzhen (China) y con el International Travel Award for Innovation en el International Tourism Meeting de París (Francia).
