Tecnologia na indústria hoteleira

A fim de ganhar uma vantagem competitiva e permanecer relevante, os hotéis precisam de abraçar novas tecnologias. Os avanços na tecnologia permitem aos hotéis optimizar as suas operações e melhorar a experiência dos hóspedes. Os hotéis têm de acompanhar as tendências tecnológicas e adaptar-se rapidamente à medida que as necessidades dos clientes estão em constante mudança.

A tecnologia na indústria hoteleira refere-se a diferentes soluções tecnológicas, como a IA e os grandes dados. Estas tecnologias permitem ao hotel automatizar as operações e fornecer experiências personalizadas e estratégias de marketing que aumentam o envolvimento do cliente e as reservas directas.