Velma Knows

На более чем 35 языках Velma - самый мощный в мире универсальный отельный помощник.

Она отвечает на более чем 2300 вопросов, помогает бронировать номера и обрабатывает запросы до, во время и после вашего пребывания.

Поприветствуйте Velma !

Откройте для себя Velma!
Dreams Ressorts & Spas (Hyatt Inclusive)

Velma Knows

На более чем 35 языках Velma - самый мощный в мире универсальный отельный помощник.

Она отвечает на более чем 2300 вопросов, помогает бронировать номера и обрабатывает запросы до, во время и после вашего пребывания.

Поприветствуйте Velma !

Откройте для себя Velma!
Dreams Ressorts & Spas (Hyatt Inclusive)

На основе анализа более чем 29 млн. запросов

 Opening and closing period delivered by chatbot for hotels

when will the hotel reopen ?

Flash news! The volume of the conversations on the Quicktext platform has been increasing for 2 weeks in a row. The most frequently asked question? When is the hotel going to reopen?

Hospitality the day after COVID-19
 Japanese-speaking chatbot for hotels and resorts

GUESS WHO SPEAKS JAPANESE NOW ?

Through this lockdown, Zalia has been working very hard and just finished learning Japanese. And you? What have you been doing?

Chatbot for hotels in Japanese
 Information about hotel events provided by AI chatbot

IS THERE A SPECIAL EVENING FOR CHRISTMAS

Looking to celebrate Christmas Eve at your favorite hotel? Velma will help you book the best Christmas hotel stay to enjoy the holiday with your friends and family.

Hotel chatbot and guest experience
 Lost and found information provided by chatbot for hotels

COULD YOU CHECK IN MY ROOM IF I FORGOT MY LAPTOP HERE?

When guests forget something in your hotel, it can be a stressful event for both parties. Velma is there 24/7 to instantly help with any queries before, during, and after your visitors’ stay.

Hotel chatbot and guest experience
 Информация о завтраке, предоставляется чат-ботом

какова цена завтрака для моих детей?

В следующий раз, когда вы захотите узнать, есть ли в отеле специальные цены на завтрак для ваших детей, не сомневайтесь, спросите Zalia.

Чат-бот, посвященный гостеприимству