30. April 2024, London, UK: Roseate Hotels & Resorts ist eine Partnerschaft mit der in Paris ansässigen KI-SuperApp Quicktext eingegangen, um von modernster KI-Technologie für seine Hotels in Großbritannien zu profitieren.
Die Marke bietet eine Kollektion von sieben Luxushotels in Indien und Großbritannien an, die sich durch ihren einzigartigen Charme, makellose Gastfreundschaft, höchste Servicestandards und Liebe zum Detail auszeichnen.
Jedes der Hotels ist strategisch günstig gelegen und bietet seinen Gästen ein maßgeschneidertes Erlebnis, das von den wichtigsten Reise- und Gastgewerbemedien auf der ganzen Welt anerkannt und vorgestellt wurde.
Nach einem engagierten und akribischen Forschungsprozess begann diese strategische Partnerschaft mit der Einführung von Rose, der virtuellen Assistentin, die speziell dafür entwickelt wurde, die Benchmark-Service-Standards widerzuspiegeln, für die die Marke steht: Optimierung der Interaktionen mit den Gästen, Bereicherung der Kommunikation an jedem Berührungspunkt, Steigerung der Gästezufriedenheit, Rationalisierung der Abläufe und nicht zuletzt ein makelloser Service.
Das Beste daran ist, dass die kontinuierliche Analyse von Big Data (über Q-Data & Q-Channel) Roseate Hotels & Resorts verwertbare Erkenntnisse für neue hochwertige Dienstleistungen, Umsatzmanagement und personalisierte Marketingkampagnen liefert. Quicktext bietet auch Dienstleistungen zur Optimierung von Vertrieb und Inhalt (Q-Sales, Q-SEO, Q-Dynamic).
Quicktext, die KI-SuperApp für das Gastgewerbe, beeinflusst die Welt des Gastgewerbemarketings und -betriebs mit seinen herausragenden, innovativen Lösungen auf der Grundlage von Q-Brain+, der Hybridisierung von klassischer konversationeller KI und generativer KI.
„Wir ermutigen und gedeihen in einer Kultur des makellosen Service, der Evolution, der Dynamik und des Wachstums! Im Rahmen unserer Markenvision sind wir ständig bestrebt, unsere Produkte und Dienstleistungen zu verbessern, um unseren Gästen ein bereicherndes, maßgeschneidertes Erlebnis zu bieten. Die vielversprechenden Möglichkeiten, die KI heute in der Welt des Gastgewerbes eröffnet hat, passen gut zu unserer Vision. Wir freuen uns über die Partnerschaft mit Quicktext. „, sagte Ravi Birdy, Executive Director, Roseate Hotels & Resorts.
Über Roseate Hotels & Resorts
Der Name ‚Roseate‘ stammt von einem Vogel mit rosafarbenem Federkleid. Roseate Hotels and Resorts ist eine Sammlung von sieben Luxushotels in Indien und Großbritannien, die sich durch ihren einzigartigen Charme, ihre makellose Gastfreundschaft, ihre hohen Servicestandards und ihre Liebe zum Detail auszeichnen. Ob Freizeit- oder Geschäftshotel, jedes der Roseate Hotels & Resorts definiert unvergleichlichen Luxus neu.
Jedes Hotel bietet beispielhafte, preisgekrönte gastronomische Konzepte inmitten zeitgenössischer Architektur und maßgeschneidertem Design. Jedes eine einzigartige Geschichte. Die Luxusmarke ist außerdem bekannt für ihre ausgeprägten Wellness-, Freizeit- und Co-Working-Konzepte sowie für eine eigene Gourmet-Kollektion. Roseate Hotels & Resorts, eine Marke von Bird Hospitality, Bird Group, Indi
Über Quicktext
- Quicktext wurde 2017 von Daniel C. Doppler und Benjamin Devisme gegründet.
- Derzeit betreut Quicktext über 1.700 Hotels weltweit, darunter renommierte Marken wie Accor, Hyatt, H-Hotels, Emaar Hotels, Leading Hotels of the World sowie eine Vielzahl unabhängiger Hotels.
- Im Jahr 2023 generierte Quicktext für seine Kunden Buchungsanfragen im Wert von mehr als 579 Millionen US-Dollar und wurde bei den Premium Travel Awards in Shenzhen, China, als KI- und Big-Data-Unternehmen des Jahres für das Gastgewerbe ausgezeichnet. Das Unternehmen erhielt außerdem den ‘International Travel Award for Innovation’ auf dem International Tourism Meeting in Paris, Frankreich, und kann laut Hotel Tech Report eine Weiterempfehlungsrate von 96 % für seine Produkte vorweisen.
- Im April 2024 wurde Quicktext laut einer von Alliancy und Motherbase durchgeführten Studie als das zweiteinflussreichste KI-Unternehmen in Frankreich ausgezeichnet.
Daniel Doppler, CEO, und Benjamin Devisme, VP von Quicktext, stehen für Interviews und Artikel zu den Themen KI und die Zukunft des Gastgewerbes zur Verfügung.
Heute betreuen 130 Mitarbeiter in 17 Niederlassungen weltweit Hotels in 76 Ländern und leiten das führende KI- und Big-Data-Unternehmen für die Hotellerie.
- Europa (Amsterdam, Barcelona, Berlin, Lissabon, London, Mailand, Paris, Prag, Sofía)
- Amerika (Mexiko-Stadt, Montreal, New York, Punta Cana)
- Asien (Bangkok, Dubai, Guangzhou, Hongkong, Maldives)
