Quicktext, der Spezialist für KI und Big Data in der Hotellerie, kündigt eine neue Partnerschaft mit Sofitel Dubai The Palm an, das zu Accor Hotels gehört.
Quicktext wurde 2017 von Daniel Doppler und Benjamin Devisme in Paris gegründet und bietet Hotels in 76 Ländern innovative Lösungen für künstliche Intelligenz, strukturierte Daten und Big Data für das Gastgewerbe. Im Jahr 2021 hat Quicktext mehr als 139 Millionen Dollar an Buchungsanfragen für alle seine Kunden bereitgestellt und wurde bei den Premium Travel Awards in Shenzen China als KI- und Big-Data-Unternehmen des Jahres für das Gastgewerbe ausgezeichnet.
Das Sofitel Dubai The Palm war das erste Accor-Hotel in der MENA-Region, das sich für Quicktext entschied, weil es mit seiner fortschrittlichen konversationellen KI in der Lage ist, rund um die Uhr sofortige Antworten auf Gästeanfragen zu allen Funktionen des Resorts zu geben. Zusätzlich zu anderen Vorteilen von Quicktext, wie z. B. die Bereicherung des CRM des Hotels, die Versorgung des Call-Centers mit hochqualifizierten Leads und die Optimierung der Suchmaschinenoptimierung durch die Indizierung von KI-generierten Inhalten bei Google.
Mit den Worten von James Karuga, Senior Manager – Digital Performance Marketing Manager:
” Im Sofitel Dubai The Palm war ich federführend bei der Implementierung des virtuellen Assistenten auf unserer Website und in den sozialen Medien, was uns zum ersten Accor-Hotel in der MENA-Region mit dieser Technologie machte. Diese KI bietet unseren Besuchern sofort personalisierte Inhalte und gibt auch sofortiges Feedback auf ihre Fragen.
Ich sehe phänomenale Ergebnisse und einen Anstieg bei der Kundengewinnung und -bindung. Die Besucher verbringen nicht nur mehr Zeit auf der Website, sondern der Gesamtwert der durch die KI generierten Leads hat in den letzten 5 Monaten 3,3 Millionen AED (ca. 900.000 US$) überschritten.
Es steht außer Frage, dass der Einsatz von KI-Technologie ein enormes Potenzial hat, um Ihre Inbound-Content-Marketing-Strategie zu verbessern.”
Das Sofitel Dubai The Palm ist ein luxuriöses 5-Sterne-Strandresort im polynesischen Stil, das am East Crescent der Palm Jumeirah gelegen ist und einen erholsamen Aufenthalt bietet, der von der reichen Kultur des Südpazifiks inspiriert ist.
Kontakt zur Presse: Katrina Angeles: Katrina.angeles@sofitel.com
Über Quicktex
Quicktext wurde 2017 von Daniel C. Doppler und Benjamin Devisme gegründet. Mehr als 75 Mitarbeiter bilden die Teams in 10 Niederlassungen auf der ganzen Welt.
Europa: London, Paris, Barcelona, Prag
Amerika: New York, Mexiko, Punta Cana,
Asien und Ozeanien: Guangzhou, Bangkok, Melbourne.
Mehr als 1400 Hotels in 76 Ländern nutzen bereits Quicktext und Velma, seine KI. Quicktext ist die Nummer 1 im Hotel Tech Report
Für weitere Informationen, buchen Sie eine Demo.
