Quicktext, specialista di AI e Big data per l’industria alberghiera, annuncia una nuova partnership con Valentin Hotel Group, prestigiosa catena di hotel indipendenti con una forte presenza in tre paesi: Spagna, Messico e Cuba ed un portafoglio di quattordici stabilimenti accuratamente selezionati.
Poiché il settore alberghiero continua ad evolversi, offrire agli ospiti esperienze personalizzate ed efficienti è diventata una priorità assoluta per hotel e resort. Grazie alla tecnologia AI all’avanguardia di Quicktext, Valentin Hotel Group è ora in grado di migliorare le interazioni con i propri ospiti e semplificare i processi di comunicazione, garantendo un livello di servizio senza precedenti.
Velma, l’assistente virtuale avanzato di Quicktext, è progettato per gestire in tempo reale un’ampia gamma di domande e richieste degli ospiti. Sfruttando le funzionalità dell’intelligenza artificiale e dei big data, Velma è in grado di comprendere le domande in linguaggio naturale e fornire risposte personalizzate, consentendo agli ospiti di accedere a informazioni, effettuare prenotazioni, richiedere servizi e assistenza.
Informazioni su Valentin Hotel Group,
Valentin Hotel Group è una catena di hotel indipendente con una forte presenza in Spagna, Messico e Cuba. Composto da otto hotel in Spagna e diverse proprietà in Messico e Cuba, Valentin Hotel Group si impegna a fornire esperienze eccezionali ai viaggiatori in diverse destinazioni come Maiorca, Minorca, Cadice, Messico e Cuba.
Con l’obiettivo di fornire un servizio eccellente ed esperienze indimenticabili agli ospiti, Valentin Hotel Group si è guadagnato la reputazione di leader nel settore alberghiero.
A proposito di Quicktext
Quicktext è stata fondata nel 2017 da Daniel C. Doppler e Benjamin Devisme.
Più di 110 dipendenti dei suoi team in 16 uffici in tutto il mondo.
- Europa (Amsterdam, Barcellona, Berlino, Lisbona, Londra, Milano, Parigi, Praga)
- America (Città del Messico, Montreal, New York, Punta Cana)
- Asia (Bangkok, Dubai, Guangzhou, Hong Kong)
per creare l’azienda numero 1 nel settore dell’intelligenza artificiale e dei big data nel settore alberghiero.
Oggi, con hotel in 76 paesi, Quicktext e il chatbot AI Hotel di Velma hanno creato un nuovo modo per aumentare il fatturato degli hotel, creare valore attraverso i dati e inventare una nuova esperienza per viaggiatori e albergatori.
Nel 2022, Quicktext ha generato più di 301 milioni di dollari di richieste di prenotazione ai suoi clienti ed è stata premiata come azienda dell’anno di intelligenza artificiale e big data per l’ospitalità ai Premium Travel Awards di Shenzhen, China, e l’International Travel Award for Innovation all’International Tourism Meeting di Paris, Francia.