Quicktext, die KI-SuperApp für das Gastgewerbe mit Sitz in Paris, Frankreich, gibt eine strategische Partnerschaft mit der Arriva Hospitality Group bekannt, einer führenden Hotelgruppe in Mexiko mit über 50 Jahren Erfahrung, die weltweit für außergewöhnlichen Luxus und Qualität bekannt ist.
Die Arriva Hospitality Group hat sich für Velma, die hochmoderne KI-Technologie von Quicktext, entschieden, um die Interaktion mit den Gästen zu optimieren, die Kommunikationsprozesse bei jedem Schritt aufzuwerten, ein unvergleichliches Maß an Service und Zufriedenheit zu gewährleisten und das Versprechen der Marke zu erfüllen.
Velma, die virtuelle Assistentin für Hotels weltweit, basiert auf Q-Brain+, der Hybridisierung von klassischer Konversations-KI und generativer KI, um mehrere erstklassige KI-Lösungen anzubieten, wie z. B.:
- Optimierung von Vertrieb, Inhalt und Marketing (Q-Sales, Q-SEO, Q-Dynamic)
- Strukturierung und Erweiterung von Hoteldaten (Q-Data & Q-Channel)
- Daten für Business Intelligence bereitstellen (Q-BI)
Über Arriva Hotels
Die Arriva Hospitality Group ist eine renommierte Hotelmarke mit Präsenz in Mexiko, die über 9 Luxushotels verfügt, darunter das Sensira Resort & Spa in Riviera Maya sowie den Crown Paradise Club Cancun in Cancun, das Crown Paradise Golden Puerto Vallarta, den Crown Paradise Club Puerto Vallarta in Puerto Vallarta und weitere.
Die Arriva Hospitality Group verwaltet derzeit mehr als 2.300 Zimmer in Betrieb und 800 Zimmer in Bearbeitung sowie ein Netzwerk von über 1.800 Partnern.
Jedes Haus der Arriva Hospitality Group spiegelt sein einzigartiges und reiches Erbe wider und verbindet zeitlose Eleganz mit modernen Annehmlichkeiten, um einen unvergesslichen Aufenthalt zu schaffen.
Die Arriva Hospitality Group ist bestrebt, den Investoren Vertrauen und ausgezeichnete Gewinnspannen zu bieten und gleichzeitig den Gästen einzigartige Erlebnisse zu ermöglichen.
Diese Zusammenarbeit zielt darauf ab, die Interaktion mit den Gästen und die Dienstleistungen im gesamten Portfolio von Arriva Hotels zu revolutionieren und den Gästen einen unvergleichlichen Komfort und ein persönliches Erlebnis zu bieten.
Über Quicktext
Quicktext wurde 2017 von Daniel C. Doppler und Benjamin Devisme gegründet.
Daniel Doppler, CEO, und Benjamin Devisme, VP von Quicktext, stehen für Interviews und Artikel zu den Themen KI und die Zukunft des Gastgewerbes zur Verfügung…
Mehr als 130 Mitarbeiter in 18 Niederlassungen auf der ganzen Welt
- Europa (Amsterdam, Barcelona, Berlin, Lissabon, London, Mailand, Paris, Prag)
- Amerika (Mexiko-Stadt, Montreal, New York, Punta Cana, Los Angeles)
- Asien (Bangkok, Dubai, Guangzhou, Hongkong, Gold Coast)
um die Nummer 1 der KI- und Big-Data-Unternehmen in der Hotelbranche zu werden.
Heute nutzen Hotels in 76 Ländern den KI-Hotel-Chatbot von Quicktext und Velma, um ihren Umsatz zu steigern, Mehrwert durch Daten zu schaffen und ein einzigartiges Erlebnis für Reisende und Hoteliers zu schaffen.
Im Jahr 2023 vermittelte Quicktext seinen Kunden Buchungsanfragen im Wert von mehr als 579 Millionen US-Dollar und wurde bei den Premium Travel Awards in Shenzhen, China, als KI- und Big-Data-Unternehmen des Jahres für das Gastgewerbe sowie beim International Tourism Meeting in Paris, Frankreich, mit dem International Travel Award for Innovation ausgezeichnet.
