Quicktext, die KI-SuperApp für das Gastgewerbe mit Sitz in Paris, Frankreich, freut sich über die Bekanntgabe einer strategischen Partnerschaft mit Charmillion Hotels and Resorts, einer angesehenen Gastgewerbemarke in Sharm El Sheikh, die seit 24 Jahren für ihren anspruchsvollen Komfort und ihr Engagement für ein einzigartiges Gästeerlebnis bekannt ist.
Charmillion Hotels and Resorts hat sich für Velma, die innovative KI-Technologie von Quicktext, entschieden, um die Interaktionen mit den Gästen zu optimieren, die Kommunikationsprozesse bei jedem Schritt zu verbessern, einen unvergleichlichen Service und Zufriedenheit zu gewährleisten und das Versprechen der Marke zu erfüllen.
Velma, die virtuelle Assistentin für Hotels weltweit, basiert auf Q-Brain+, der Hybridisierung von klassischer Konversations-KI und generativer KI, um mehrere erstklassige KI-Lösungen anzubieten, wie z. B.:
- Optimierung von Vertrieb, Inhalt und Marketing (Q-Sales, Q-SEO, Q-Dynamic)
- Strukturierung und Erweiterung von Hoteldaten (Q-Data & Q-Channel)
- Daten für Business Intelligence bereitstellen (Q-BI)
Über Charmillion Hotels und Resorts
Charmillion Hotels and Resorts ist eine angesehene Hotelmarke in Sharm El Sheikh und verfügt über ein erstklassiges Portfolio in der Nabq-Bucht. Diese Kollektion umfasst den Charmillion Club Aqua Park Sharm El Sheikh, das Charmillion Club Resort Sharm El Sheikh, den Charmillion Gardens Aqua Park Sharm El Sheikh und das Charmillion Sea Life Resort Sharm El Sheikh, von denen jedes ein einzigartiges Stück vom Paradies unter dem Charmillion-Banner bietet.
Diese aufregende Zusammenarbeit zielt darauf ab, die Interaktion mit den Gästen und die Erbringung von Dienstleistungen im gesamten Portfolio der Charmillion Hotels & Resorts zu revolutionieren und den Gästen einen unvergleichlichen Komfort und persönliche Erfahrungen zu bieten.
Über Quicktext
- Quicktext wurde 2017 von Daniel C. Doppler und Benjamin Devisme gegründet.
- Derzeit betreut Quicktext über 1.700 Hotels weltweit, darunter renommierte Marken wie Accor, Hyatt, H-Hotels, Emaar Hotels, Leading Hotels of the World sowie eine Vielzahl unabhängiger Hotels.
- Im Jahr 2023 generierte Quicktext für seine Kunden Buchungsanfragen im Wert von mehr als 579 Millionen US-Dollar und wurde bei den Premium Travel Awards in Shenzhen, China, als KI- und Big-Data-Unternehmen des Jahres für das Gastgewerbe ausgezeichnet. Das Unternehmen erhielt außerdem den ‘International Travel Award for Innovation’ auf dem International Tourism Meeting in Paris, Frankreich, und kann laut Hotel Tech Report eine Weiterempfehlungsrate von 96 % für seine Produkte vorweisen.
- Im April 2024 wurde Quicktext laut einer von Alliancy und Motherbase durchgeführten Studie als das zweiteinflussreichste KI-Unternehmen in Frankreich ausgezeichnet.
Daniel Doppler, CEO, und Benjamin Devisme, VP von Quicktext, stehen für Interviews und Artikel zu den Themen KI und die Zukunft des Gastgewerbes zur Verfügung.
Heute betreuen 130 Mitarbeiter in 17 Niederlassungen weltweit Hotels in 76 Ländern und leiten das führende KI- und Big-Data-Unternehmen für die Hotellerie.
- Europa (Amsterdam, Barcelona, Berlin, Lissabon, London, Mailand, Paris, Prag, Sofía)
- Amerika (Mexiko-Stadt, Montreal, New York, Punta Cana)
- Asien (Bangkok, Dubai, Guangzhou, Hongkong, Maldives)
