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Para ser competitivos y seguir siendo relevantes, los hoteles deben adoptar las nuevas tecnologías. Los avances tecnológicos permiten a los hoteles optimizar sus operaciones y mejorar la experiencia de los huéspedes. Los hoteles deben mantenerse al día de las tendencias tecnológicas y adaptarse rápidamente, ya que las necesidades de los clientes cambian constantemente.
La tecnología en la industria hotelera se refiere a diferentes soluciones tecnológicas como la IA y el big data. Estas tecnologías permiten a su hotel automatizar las operaciones y ofrecer experiencias personalizadas y estrategias de marketing que aumentan el compromiso de los clientes y las reservas directas.
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