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Afin d’acquérir un avantage concurrentiel et de rester pertinents, les hôtels doivent adopter les nouvelles technologies. Les progrès de la technologie permettent aux hôtels d’optimiser leurs opérations et d’améliorer l’expérience des clients. Les hôtels doivent suivre les tendances technologiques et s’adapter rapidement, car les besoins des clients évoluent constamment.
La technologie dans l’industrie hôtelière fait référence à différentes solutions technologiques telles que l’IA et le big data. Ces technologies permettent à votre hôtel d’automatiser ses opérations et de proposer des expériences personnalisées et des stratégies marketing qui augmentent l’engagement des clients et les réservations directes.
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