Velma Knows

Dans plus de 35 langues, Velma est l'assistante universelle la plus performante au monde dans l’hôtellerie.

Elle répond sur plus de 2300 points d'information, facilite la réservation et gère les requêtes avant, pendant et après le séjour.

Dites bonjour à Velma !

Découvrez Velma !
Dreams Ressorts & Spas (Hyatt Inclusive)

Velma Knows

Dans plus de 35 langues, Velma est l'assistante universelle la plus performante au monde dans l’hôtellerie.

Elle répond sur plus de 2300 points d'information, facilite la réservation et gère les requêtes avant, pendant et après le séjour.

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Dreams Ressorts & Spas (Hyatt Inclusive)

Basée sur l'analyse de plus de 29 millions de demandes

 Hotel services information delivered by chatbot

BONJOUR, FAITES-VOUS DES PLATS À EMPORTER EN CE MOMENT ?

Craving a delicious meal from your favorite hotel, but prefer to dine at home? Velma will tell you if your hotel offers takeout, so you can indulge in your favorite meals wherever you decide.

Hotel facilities offered by chatbot
 Informations sur la piscine d'un hôtel fournies par un chatbot

QUELLE EST LA LONGUEUR DE VOTRE PISCINE ?

Il n'y a rien de tel qu'un plongeon rafraîchissant dans la piscine. Vous vous demandez quelles sont les différentes tailles de piscine proposées par votre hôtel ? Velma a la réponse à toutes vos questions pour vous soulager et vous aider à planifier votre séjour parfait à l'hôtel.

Chatbot hôtelier et expérience client
 Informations sur les articles disponibles à la vente fournies par chatbot IA

SAVEZ-VOUS OÙ NOUS POUVONS ACHETER VOS MATELAS ?

Si vos clients souhaitent acheter un article qu'ils ont aimé lors de leur séjour dans votre hôtel, Velma les aidera à rechercher les articles disponibles à la vente sur le site Web de vente au détail de votre hôtel en un seul clic.

Chatbot hôtelier et expérience client
 Informations sur la réservation d'un taxi par un chatbot IA

J’AI BESOIN DE RÉSERVER UN TAXI

Les clients étrangers qui visitent votre hôtel peuvent avoir besoin de réserver un taxi. Velma les informera en temps réel des tarifs ou les recommandera des alternatives à proximité pour améliorer leur expérience.

Chatbot hôtelier et experience clients
 Informations sur les équipements des chambres fournies par un chatbot IA

EST-IL POSSIBLE DE REPASSER DANS MA CHAMBRE?

Oublié de repasser vos vêtements la veille d’un départ ? Avant de vous encombrez en emportant votre fer à repasser, demandez à Velma si votre chambre n’en dispose pas déjà d’un.

Informations fournies par chatbot pour hôtels
 Chatbot parlant bulgare pour hôtels et resorts

ET QUI PARLE BULGARE MAINTENANT ?

Velma est une polyglotte parlant couramment plus de 25 langues. Cela inclut le bulgare, qui est parlé par 8 millions de personnes dans le monde.

Chatbot pour hôtels en Bulgarie
 Chatbot parlant roumain pour hôtels et resorts

ET QUI PARLE ROUMAIN MAINTENANT ?

Velma est une polyglotte parlant couramment plus de 25 langues. Cela inclut le roumain, qui est parlé par 28 millions de personnes dans le monde.

Chatbot pour hôtels en Roumanie
 Chatbot parlant catalan pour hôtels et resorts

ET QUI PARLE CATALAN MAINTENANT ?

Velma est une polyglotte parlant couramment plus de 24 langues. Cela inclut le catalan, qui est parlé par 10 millions de personnes dans le monde.

Chatbot pour hôtels en Espagne
 Informations sur les équipements des chambres fournies par un chatbot IA

BONJOUR, Y A T’IL DES SERVIETTES ET UN SÈCHE CHEVEUX DE DISPONIBLE DANS LES CHAMBRES ?

Il est fréquent de ramener plus d’affaires qu’il n’en faut lors des vacances. Velma vous informe en avance de tous les équipements à disposition dans votre chambre pour alléger votre esprit et votre valise

Des services hôteliers fournis par un chatbot