Velma Knows

Dans plus de 35 langues, Velma est l'assistante universelle la plus performante au monde dans l’hôtellerie.

Elle répond sur plus de 2300 points d'information, facilite la réservation et gère les requêtes avant, pendant et après le séjour.

Dites bonjour à Velma !

Découvrez Velma !
Dreams Ressorts & Spas (Hyatt Inclusive)

Velma Knows

Dans plus de 35 langues, Velma est l'assistante universelle la plus performante au monde dans l’hôtellerie.

Elle répond sur plus de 2300 points d'information, facilite la réservation et gère les requêtes avant, pendant et après le séjour.

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Dreams Ressorts & Spas (Hyatt Inclusive)

Basée sur l'analyse de plus de 29 millions de demandes

 Période d'ouverture et de fermerture délivrées par chatbot hôteliers

QUELLE EST LA DATE D'OUVERTURE DE L'HOTEL ?

Flash news ! Le volume des conversations sur Quicktext augmente depuis deux semaines consécutivement. La question la plus fréquemment posée ? Quand l'hôtel va-t-il rouvrir ?

L’hôtellerie le jour d’après COVID-19
 Chatbot pour hôtels en Japonais

ET QUI PARLE JAPONAIS MAINTENANT ?

Devinez qui a profité du confinement pour finir d’apprendre le japonais ? Et vous qu’avez vous fait ?

Chatbot pour hôtels en Japonais
 Informations sur les événements de l'hôtel fournies par un chatbot IA

Y A-T-IL UNE SOIRÉE SPÉCIALE POUR NOËL

Vous cherchez à célébrer le réveillon de Noël dans votre hôtel préféré ? Velma vous aidera à réserver le meilleur séjour de Noël à l'hôtel pour profiter de la fête avec vos amis et votre famille.

Chatbot hôtelier et expérience client
 information objets perdus delivrée par le chatbot pour hotel

POURRIEZ-VOUS VÉRIFIER DANS MA CHAMBRE SI J'AI OUBLIÉ MON ORDINATEUR PORTABLE ICI ?

Lorsque les clients oublient quelque chose dans votre hôtel, cela peut être un événement stressant pour les deux parties. Velma est là 24 heures sur 24 et 7 jours sur 7 pour répondre instantanément à toutes les questions avant, pendant et après le séjour de vos visiteurs.


Chatbot hôtelier et expérience client
 Information petit déjeuner délivrée par chatbot hôteliers

QUEL EST LE PRIX DU PETIT DEJEUNER POUR LES ENFANTS ?

Si vous voulez savoir si l'hôtel a des tarifs PDJ spécifiques pour les enfants, n’hésitez pas à demander à Zalia parce que #ZaliaKnows

IA et chatbot spécialisés pour les hôtels