Warwick Hotels und Quicktext verkünden strategische Partnerschaft

Quicktext, die Hospitality AI SuperApp mit Sitz in Paris, Frankreich, gibt eine strategische Partnerschaft mit Warwick Hotels and Resorts bekannt, einer renommierten globalen Hotelmarke, die für ihre erstklassigen Hotels und Resorts weltweit für außergewöhnliche Qualität bekannt ist.

Warwick Hotels and Resorts hat sich für Velma, die innovative KI-Technologie von Quicktext, entschieden, um die Interaktionen mit den Gästen zu optimieren und die Kommunikationsprozesse bei jedem Vorgang zu optimieren, um so ein hohes Maß an Service und Zufriedenheit zu gewährleisten und das Versprechen der Marke zu erfüllen.

Velma, die virtuelle Assistentin für Hotels weltweit, basiert auf Q-Brain+, der Hybridisierung von klassischer Konversations-KI und generativer KI, um mehrere Best-in-Class-KI-Lösungen bereitzustellen, wie:

• Optimierung von Vertrieb, Inhalten und Marketing (Q-Sales, Q-SEO, Q-Dynamic)

• Strukturierung & Ergänzung von Hoteldaten (Q-Data & Q-Channel)

• Bereitstellung von Daten für Business Intelligence (Q-BI)

Über Warwick Hotels and Resorts

Warwick Hotels and Resorts wurde 1980 gegründet. Inspiriert durch das Erbe und die herausragende Identität des ersten Hotels ist Warwick ein Synonym für New Yorker Glamour und schlichte Eleganz. Jedes Warwick-Haus spiegelt sein einzigartiges und reiches Erbe wider und verbindet zeitlose Eleganz mit modernen Annehmlichkeiten und einer beneidenswerten zentralen Lage, um den Gästen einen unvergesslichen Aufenthalt zu bieten.

Warwick Hotels and Resorts, eine bekannte Hotelmarke, die weltweit über 40 Luxushotels betreibt, darunter Design-Boutique-Hotels wie Capital & Townhouse London; angesehene 4- und 5-Sterne-Hotels wie Warwick Le Crystal Montreal, Westminster Paris, Warwick New York, Warwick Genf und Warwick Brüssel, Warwick Denver; sowie exklusive Resorts wie Warwick Paradise Island Bahamas, Warwick Fiji, Warwick Le Lagon – Vanuatu und mehr. Diese neue Zusammenarbeit zielt darauf ab, die Interaktion mit den Gästen und die Erbringung von Dienstleistungen im gesamten Portfolio der Warwick Hotels and Resorts zu revolutionieren und den Gästen einen einzigartigen Service und ein persönliches Erlebnis zu bieten.

Über Quicktext

• Quicktext wurde 2017 von Daniel C. Doppler und Benjamin Devisme gegründet.
• Derzeit betreut Quicktext über 1.900 Hotels weltweit, darunter renommierte Marken wie Accor, Hyatt, H-Hotels, Leading Hotels of the World sowie eine Vielzahl unabhängiger Hotels.
• Quicktext hat in den letzten 12 Monaten 1,05 Milliarden US-Dollar an Leads für seine Hotelkunden generiert und wurde bei den Premium Travel Awards in Shenzhen, China, als KI- und Big-Data-Unternehmen des Jahres für das Gastgewerbe ausgezeichnet. Das Unternehmen erhielt außerdem den ‘International Travel Award for Innovation’ auf dem International Tourism Meeting in Paris, Frankreich, und kann laut Hotel Tech Report eine Weiterempfehlungsrate von 96 % für seine Produkte vorweisen.
• Im April 2024 wurde Quicktext laut einer von Alliancy und Motherbase durchgeführten Studie als das zweite einflussreichste KI-Unternehmen in Frankreich ausgezeichnet.
• Im Oktober 2024 wurde Quicktext mit dem Global Tech Award in der Kategorie Künstliche Intelligenz ausgezeichnet.

Daniel Doppler, CEO, und Benjamin Devisme, VP von Quicktext, stehen für Interviews und Artikel zu den Themen KI und die Zukunft des Gastgewerbes zur Verfügung.

Heute betreuen 130 Mitarbeiter in 17 Niederlassungen weltweit Hotels in 76 Ländern und leiten das führende KI- und Big-Data-Unternehmen für die Hotellerie.

• Europa (Amsterdam, Barcelona, Berlin, Lissabon, London, Mailand, Paris, Prag, Sofía)
• Amerika (Mexiko-Stadt, Montreal, Punta Cana)
• Asien (Bangkok, Dubai, Guangzhou, Hongkong, Maldives)