Ve společnosti Quicktext není bezpečnost dat volitelná: je jádrem naší technologie, našich operací a našeho závazku vůči zákazníkům. Ochrana soukromí, dodržování předpisů a ochrana informací jsou nedílnou součástí naší firemní kultury.
Toto Centrum důvěry vám umožňuje transparentně prozkoumat náš přístup k kybernetické bezpečnosti, naši shodu s mezinárodními normami a naše praktiky řízení dat. Najdete zde jasné informace o našich šifrovacích mechanismech, přístupových kontrolách, stejně jako o lokalizaci a ochraně dat.
Poskytujeme vám specializovaný kontaktní bod pro odpovědi na vaše konkrétní dotazy. Naším cílem je zajistit vám plnou důvěru v inteligentní řešení, která nasazujeme.
Quicktext má uzavřeno pojištění kybernetické bezpečnosti u odborníka v oboru. Toto pojištění je součástí preventivního přístupu k ochraně před průniky a ochraně dat zákazníků.
Používáme mezinárodně uznávané monitorovací řešení pro sledování našich kritických serverů a služeb v reálném čase. To nám umožňuje rychle zasáhnout v případě odchylek.
Náš slib: zajistit důvěrnost, integritu a dostupnost dat.
Používá se pro hosting některých služeb se zaručenou lokalizací dat v rámci Evropské unie.
Používá se pro cloudovou infrastrukturu a ukládání dat na podporu provozu platformy.
Používá se pro nástroje produktivity, interní komunikaci a bezpečnou správu e-mailů.
Používá se jako ticketovací systém pro správu technických požadavků, sledování incidentů a spolupráci mezi týmy.
Používá se pro správu připojení k API WhatsApp Business, což umožňuje odesílání a přijímání zpráv přes WhatsApp.
Používá se pro správu automatizované telefonní komunikace, včetně callbotů integrovaných do zákaznické cesty.
Používá se pro jazykové modely (LLM), které umožňují porozumění a generování textu pomocí umělé inteligence.
Používá se pro správu SMS komunikace, včetně odesílání oznámení a automatizovaných zpráv.
Data Quicktext jsou uložena na serverech umístěných v Evropě, převážně v Nizozemsku, prostřednictvím certifikovaných cloudových poskytovatelů, jako je Microsoft Azure, v souladu s Obecným nařízením o ochraně osobních údajů (GDPR).
Quicktext uplatňuje přísná opatření, včetně ověřování jednorázovým kódem (OTP).
Ano. Quicktext přikládá velký význam ochraně osobních údajů. Zpracování těchto informací je upraveno naší zásadou ochrany osobních údajů a Quicktext je v souladu s Obecným nařízením o ochraně osobních údajů (GDPR).
